自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求，规范张贴，下列操作符合规范的是（）
A. 为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上
B. 为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上
C. 为安全，不易于被小孩破坏，将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端
D. 为不被人利用，将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内
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自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求，规范张贴，下列操作符合规范的是（）
A.为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上 B.为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上 C.为安全，不易于被小孩破坏，将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端 D.为不被人利用，将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内
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自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度，对于离行的自助服务区，应规定巡查频次定期不定期地进行巡查，以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、（）有没有张贴虚假提示
A.机具是否遭到破坏 B.是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作 C.自助机具门锁是否完好 D.机具是否被安装了异物
答案
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
答案
自助服务区应与现金服务区连通且有便捷的进出通道，便于大堂经理分流客户和安全管理（）
答案
营业厅内的自助服务区（）
A.是客户休息或等待的区域，该区域可进行新业务演示 B.设置为开放式的 C.设置方便客户联系的移动市内公用电话 D.配备计算机查询系统，负责受理移动业务和资费等方面的查询服务
答案
营业厅内的自助服务区（）
A.是客户休息或等待的区域，该区域可进行新业务演示、手机展示及相应促销宣传等 B.设置为开放式的、业务功能较全的、面向所有客户的区域，可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务 C.设置方便客户联系的移动市内公用电话 D.配备计算机查询系统，负责受理移动业务和资费等方面的查询服务
答案
一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区（）
A.客户休息等候区 B.主动营销区 C.电话预约区 D.V E.P窗口
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网点内至少张贴（）个以上（不含在行式自助服务区）的免责提示标识
A.3 B.4 C.5
答案
自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。
A.对 B.错
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离行式自助服务区应配备设施有（）
A.吉林农信标识 B.自助设备安全提示 C.等候座椅 D.免拨号客服电话装置
答案
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一般情况下．全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。（）
一般情况下．全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区（）
当客户进入大客户自助服务区时，客服人员应当（）
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下列哪项不属于大堂经理自助服务区工作要点包括（）
支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，每日（），须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。
营业厅中自助服务区的功能及设置要求是什么？
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陆区是服务区，也称航站区，包括技术服务区和行政服务区。()
支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，须对自己管理的自助设备运行状态进行检查，检查内容包括（）
自助服务区域的功能有（）
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下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）。
下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）
为推动高速公路服务区提质升级，应推进服务区运营管理，大力建设特色服务区（）
邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。
下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）。
大堂经理对网点的客户引导区、等候区、自助服务区、网点的整体环境进行检查，并在上做好记录（）
（）服务区
（）服务区
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