语言艺术和沟通技巧《动车组列车消防安全管理》通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式，向旅客进行()等消防安全宣传。

语言艺术和沟通技巧动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)，目视旅客，有问必答，回答()，解释耐心。 《济南铁路局动车组列车消防安全管理实施细则》中，动车组消防安全台账由列车长负责填写和管理，台账在列车存放（） 动车组列车（以下简称动车组）的消防安全管理贯彻“（）”的方针 语言艺术和沟通技巧《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通告，列车长要通过广播向旅客道歉 语言艺术和沟通技巧动车组因故停车不能维持运行且空调失效超过20mi×不能恢复时列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知司机转报列车调度员。(安全) 动车组列车消防安全严禁（） 语言艺术和沟通技巧使用列车乘务服务用语时应该语调()、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。 《济南铁路局动车组列车消防安全管理实施细则》中，动车组列车严禁（） 消防安全及应急处置《动车组列车消防安全管理》下列哪些属于客运部门职责()。 动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理（） 语言艺术和沟通技巧《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快列车列车长、软卧列车员能用()会话。 为加强动车组列车消防安全管理，预防和处置火灾事故，保障铁路运输生产和旅客生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《动车组消防安全管理暂行规定》、《铁路消防管理办法》制定《上海铁路局动车组消防安全管理办法》。(动车组消防安全管理办法) 语言艺术和沟通技巧地铁电动列车全自动广播根据列车提供的开关门信号和速度信号()实现列车自动预报前方到站和列车到站广播。 《动车组列车消防安全管理》下列哪些属于客运部门职责()。 语言艺术和沟通技巧《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播趟计划需经列车长审批后执行 安全管理动车组消防安全台帐由()负责填写和管理，台帐在()存放。(《动车组消防安全管理办法》第14条) 动车组列车消防安全小组由列车长任组长，人员组成消防安全小组（） 动车组消防安全台帐由列车长安排专人负责填写和管理，台帐在车队存放。(上海铁路局动车组消防安全管理办法) 动车组消防安全台帐由()负责填写和管理，台帐在()存放。(《动车组消防安全管理办法》第14条) 动车组列车消防安全台帐由列车长负责填写和管理，台帐在存放（）