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《动车组列车服务质量规范》动车组洗脸间应配有（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车物品摆放平稳、牢固、整齐（） 《动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（） 《动车组列车服务质量规范》车内温度保持夏季（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组座席套使用年限为（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。 《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含服务备品（） 《动车组列车服务质量规范》规定，根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、备品柜、储藏柜、清洁柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。多功能室用于照顾重点旅客。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车始发后为，途中有补水服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在()位置。 《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车可携带纸质资料台账上车（） 《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车车厢内外各部位整洁（） 《动车组列车服务质量规范》规定,（）能够使用简单英语。 《动车组列车服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，()。 《动车组列车服务质量规范》规定，能够使用简单英语（） 《动车组列车服务质量规范》规定，仅做应急备用（）