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有形产品质量
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有形产品质量
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主观题
有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托,无形产品质量是有形产品质量的(),两者相辅相成。
答案
主观题
有形产品质量
答案
多选题
餐饮服务有形产品质量包括()。
A.餐饮设备设施质量 B.餐饮实物产品质量 C.服务环境质量 D.服务用品质量 E.餐饮安全卫生
答案
多选题
餐饮服务有形产品质量包括()
A.餐饮设备设施质量 B.餐饮实物产品质量 C.服务环境质量 D.服务用品质量 E.安全卫生
答案
多选题
餐饮有形产品质量主要是指()
A.餐饮设施设备质量 B.餐饮实物产品质量 C.服务环境质量 D.职业道德 E.服务技能
答案
判断题
酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。
答案
单选题
酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下列不属于有形产品质量的是()。
A.设施设备 B.实物产品 C.服务环境 D.服务技能
答案
单选题
下列属于餐饮服务有形产品质量的是()
A.安全卫生 B.服务技能 C.服务环境 D.服务效率
答案
多选题
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。
A.服务产品从实体性上不可以被感知 B.很难制定明确的质量标准对其进行检测 C.即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受 D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异 E.同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受
答案
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有形产品质量是指餐饮提供的劳务服务价值的质量()
在以下餐饮服务质量内容中,属于有形产品质量的是()
餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()
《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》,产品质量鉴定报告应由( )出具。
产品质量仲裁检验与产品质量鉴定概述。
班组质量管理是对产品质量的全面管理,包括产品质量计划、产品质量分析、产品质量检查、质量控制和质量改进等()
根据《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》,产品质量鉴定报告应由()出具。
产品质量()是产品质量监督检查的主要方式
《产品质量法》规定()应承担产品质量责任。
《产品质量法》规定()应承担产品质量责任。
《产品质量法》规定产品质量责任包括()
《产品质量法》规定()应该承担产品质量责任
下列产品中那种产品质量适用《产品质量法》调整()
工作质量取决于产品质量,工作质量是企业产品质量的综合反映,产品质量是保证工作质量的前提。()
()调整对象是产品质量监督管理关系、产品质量责任关系和产品质量检验、认证关系。
调整对象是产品质量监督管理关系、产品质量责任关系和产品质量检验、认证关系
从酒店服务产品内涵的构成要素分析,其包含固定资产和无形产品(服务)两部分,因此,酒店服务质量即指有形产品质量和无形产品质量的总和。
《产品质量法》规定,产品质量监督部门在产品质量检验抽查中不得存在下列哪些行为()
产品质量符合正态分布,表明产品质量稳定;反之,则说明产品质量不稳定。正态分布由( )参数决定。
什么是产品质量?产品质量、工序质量和工作质量有什么关系
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