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天下潜客是通过虚拟电话和客户沟通()

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天下潜客是通过虚拟电话和客户沟通()
答案
多选题
在潜客开发环节中,对电话沟通技巧描述正确的是()
A. B.为下一次联系埋下伏笔 C.B D.电话之前通过短信或微信事先做一次联系 E.C F.电话内容在客户的意料之中 G.D H.巧妙应用“登门槛”策略
答案
多选题
关于搜房天下潜客说法正确的是()
A.天下潜客中推荐的客户每天都可以联系 B.天下潜客中推荐的客户7天内可以电话联系 C.天下潜客中推荐的客户最多可成功通话1次 D.天下潜客中推荐的客户有效期内最多成功通话4次,且每次间隔时间24小时
答案
单选题
根据奥迪业务指标定义,潜客分为展厅潜客和线上潜客()
A.正确 B.错误
答案
单选题
理财师通过电话与客户沟通,相比面谈沟通的优点是()
A.工作效率高 B.可以有针对性的采集信息 C.采集的信息容易量化 D.可以结合客户的肢体语言,对客户的心理做出正确的判断
答案
单选题
通过电话沟通与客户意向探寻的最终目的是()
A.邀约客户进店 B.促进客户回厂维修 C.留下客户信息 D.了解置换意向
答案
单选题
通过电话与客户进行沟通时,()的行为是错误的。
A.思路要清晰 B.接听电话要迅速,最好在3声之内接听 C.电话声响4声之后再接听 D.通话中保持友善
答案
判断题
电话沟通通过有效提问,可确认客户的需求。
答案
单选题
在与客户电话沟通过程中可以出现的语气是()
A.A:反问语气 B.B:礼貌用语 C.C:质问语气 D.D:散漫语气
答案
单选题
在经营期内,不可以通过电话与准客户进行沟通()
A.正确 B.错误
答案
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