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导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁,无特殊与一般的区别。 ( )

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导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁,无特殊与一般的区别。 ( )
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导游人员在旅游接待服务中,既要坚持一视同仁的道德规范,也要照顾贵宾和高消费游客。( )
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单选题
导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()
A.等距离交往原则 B.“宾客至上“原则 C.履行合同原则 D.合理而可能原则
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导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()
A.等距离交往原则 B.宾客至上原则 C.履行合同原则 D.合理而可能原则
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判断题
在对外工作中,导游人员应做到:对各国游客一视同仁()
答案
判断题
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导游人员与旅游者的谈话内容一般不要涉及(    )。
A.工资收入 B.天气 C.婚姻状况 D.对方的履历 E.历史
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判断题
旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )
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旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )
答案
判断题
导游员对所有的客人应该一视同仁、平等对待指的是个别要求的处理原则中一视同仁原则。   (    )
A.正确 B.错误
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旅游者无特殊原因要求提前禽团,导游人员要() 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则() 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则() 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则() 导游人员在帮助外国旅游者联系会见同行时,一般( )。 导游人员在接待儿童旅游者时,要注意() 商务接待一律一视同仁() 商务接待一律一视同仁() 因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。 旅游者患一般疾病后导游人员可做的处理有()。 导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作 导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作 为预防旅游者患病,导游人员应该( )。 导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。 ( ) 导游人员在接待亚洲旅游者时,应注意做到(  )。 旅游者患一般疾病,导游应该( )。 旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是导游人员的责任。 ( ) 旅游者患一般疾病时,导游人员应劝其留在饭店内休息。 ( ) 外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该(  )。 当导游人员工作失误或旅行社安排不当,造成旅游者的消极情绪时,导游人员一般不能用( )来调节旅游者的情绪。
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