个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
A. 建立和完善所管理客户的信息档案
B. 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料
C. 对客户档案信息进行动态的维护和管理
D. 密切关注所管客户资金动向
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个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
A.建立和完善所管理客户的信息档案 B.在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 C.对客户档案信息进行动态的维护和管理 D.密切关注所管客户资金动向 E.在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告
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个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
A.建立和完善所管理客户的信息档案 B.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料 C.对客户档案信息进行动态的维护和管理 D.密切关注所管客户资金动向
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属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（）
A.在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 B.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C.个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行 D.与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
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以下属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是（）
A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料 B.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C.个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行 D.与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
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个人客户经理客户精细化管理制度规定的工作内容有（）
A.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度 B.制定客户关系管理计划 C.撰写分析评估报告 D.密切关注所管客户资金动向 E.在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告
答案
属于个人客户经理客户精细化管理制度内容的是（）
A.在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 B.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C.个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行 D.与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
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个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有（）
A.制定每月.每周和每天的客户约访计划 B.明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按客户约访计划执行 C.通过约访，及时了解客户情况和需求 D.每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录 E.撰写分析评估报告
答案
客户经理外出拜访客户管理制度是什么？（）
A.签到 B.拜访记录 C.拍照 D.外出
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个人客户经理风险披露制度规定的工作内容有（）
A.应当履行对客户尽职调查的义务 B.了解客户的财务状况.业务状况及风险承受能力 C.通过约访，及时了解客户情况和需求 D.对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示 E.撰写分析评估报告
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