多选题

为了充分发挥前厅客户档案的作用,前厅客户档案管理必须做好( )等工作。

A. 顾客定位
B. 分类管理
C. 运行控制
D. 定期整理
E. 品牌管理

查看答案
该试题由用户371****93提供 查看答案人数:31045 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户371****93提供 查看答案人数:31046 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
为了充分发挥前厅客户档案的作用,前厅客户档案管理必须做好( )等工作。
A.顾客定位 B.分类管理 C.运行控制 D.定期整理 E.品牌管理
答案
单选题
负责客户档案管理系统应用,对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理()
A.国网办公厅$ B.$国网营销部$ C.$省公司营销部$ D.$市、县供电企业营销部
答案
主观题
客户档案管理的注意问题?
答案
多选题
物业服务中心客服组(设定专人管理档案)是客户档案管理的责任部门,负责客户档案的()
A.收集、整理 B.分类、保管 C.借阅、OA 新视窗软件录入
答案
主观题
客户档案管理的主要方法是()。
答案
主观题
客户档案管理的实质是什么?
答案
主观题
客户档案管理的原则有哪些?
答案
单选题
信贷客户档案是重要的法律文书,下列哪项属于信贷客户档案管理不规范的行为:( )
A.建立档案管理系统 B.建立档案借阅制度 C.设立档案管理岗位 D.档案外借无需审批
答案
判断题
物流客户档案管理应强调动态管理。()
A.对 B.错
答案
单选题
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,下列关于基金客户档案管理说法正确的是()。
A.应及时维护 B.交易记录自交易记账当年起至少保存5年 C.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存10年 D.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
答案
热门试题
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,下列关于基金客户档案管理说法正确的是() 营销系统左边菜单【客户档案管理】可以查询发电客户信息() 客户用电类别查询可通过客户档案管理选项查询() 根据《客户档案管理规程》,下列描述错误的是()。 客户档案管理的重要性体现在( )。 根据《客户档案管理规程》,下列描述错误的是() 客户档案管理技巧中,根据客户性质来划分客户,可划分为()。 输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。 物流客户档案管理的原则是集中管理、()、分类管理。 下列关于客户档案管理的说法中,正确的有() 下列对客户档案管理的说法中,正确的有(  )。 下列对客户档案管理的说法中,正确的有()。 下列对客户档案管理的说法中正确的有(  )。 下列对客户档案管理的说法中正确的有(  )。   客户档案属于,查询客户档案应严格执行档案查询有关规定() 属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是:() 在客户档案管理技巧中,应从哪些方面来识别客户特征? 客户档案管理应"管重于用",提高档案系统的质量和效率。 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求规范客户档案管理,制订客户档案归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,确保客户档案信息的() 客户档案管理是客服部门具备()能力的保证。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位