属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（）
A. 在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
B. 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C. 个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行
D. 与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
查看答案
相关试题
换一换
属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（）
A.在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 B.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C.个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行 D.与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案
以下属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是（）
A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料 B.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C.个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行 D.与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案
个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
A.建立和完善所管理客户的信息档案 B.在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 C.对客户档案信息进行动态的维护和管理 D.密切关注所管客户资金动向 E.在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告
答案
个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
A.建立和完善所管理客户的信息档案 B.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料 C.对客户档案信息进行动态的维护和管理 D.密切关注所管客户资金动向
答案
属于个人客户经理客户精细化管理制度内容的是（）
A.在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 B.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C.个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行 D.与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案
个人客户经理客户精细化管理制度规定的工作内容有（）
A.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度 B.制定客户关系管理计划 C.撰写分析评估报告 D.密切关注所管客户资金动向 E.在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告
答案
客户经理外出拜访客户管理制度是什么？（）
A.签到 B.拜访记录 C.拍照 D.外出
答案
按照农业银行目前客户经理管理制度，客户经理序列共包括六个等级。下列选项中不属于客户经理职务序列的是（）
A.高级专家级客户经理 B.资深客户经理 C.客户经理 D.大堂经理
答案
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础，下列关于基金客户档案管理说法正确的是（）。
A.应及时维护 B.交易记录自交易记账当年起至少保存5年 C.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存10年 D.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
答案
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础，下列关于基金客户档案管理说法正确的是（）
A.应及时维护、更新基金份额持有人的信息 B.交易记录自交易记账当年起至少保存5年 C.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存10年 D.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
答案
热门试题
属于个人客户经理客户约访制度内容的是：（）
按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？
属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是：（）
信贷客户档案是重要的法律文书，下列哪项属于信贷客户档案管理不规范的行为：（ ）
下列各项中，属于会计档案管理制度的内容有（）
客户档案管理的主要方法是（）。
客户档案管理的注意问题？
《客户档案管理办法》中规定，高压客户业扩报装归档内容包括（）等内容。
以下属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是（）
负责客户档案管理系统应用，对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理（）
物业服务中心客服组（设定专人管理档案）是客户档案管理的责任部门，负责客户档案的（）
属于个人客户经理风险披露制度内容的是：C
培训档案管理制度。
下列不属于价格鉴证档案管理制度的内容的是（）。
下列不属于价格鉴证档案管理制度的内容的是（）
按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度，我中国银行的客户经理分为以下几类（）
客户档案管理的实质是什么？
客户档案管理的原则有哪些？
属于个人客户经理工作日志制度内容的是：（）
《公司档案管理制度》规定，公司档案管理的主控部门是（）
使用微信扫一扫登录
