单选题

服务人员为服务对象传递物品时要用双手,将物品放于用户的()。

A. 正前方
B. 左前方
C. 右前方

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服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适() 在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。 餐厅动线主要是指顾客、餐厅服务人员及物品在餐厅内的()路线。 能脱去外包装,也不能擦拭消毒的物品,将物品平放于传递窗内关上窗门,开启紫外灯照射()后,洁净区人员打开窗门取出物品,关闭窗门 咨询人员与服务对象的性理念不同时,服务人员应该 服务人员可以用()表扬和鼓励此服务对象。 服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是(  )   服务差异通常不取决于传递服务人员的素质的高低() 快递服务人员服务时应做到() 服务人员与服务对象间积极互动的目的不包括哪项() 以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品()。 释义是指服务人员将服务对象的主要语言、思想和问题等给予综合整理,再用自己的语言简单重述或反馈给服务对象。 “窗口”服务人员应为用户提供 () 的服务, 耐心、准确地 解答用户的提问。入户服务人员还应遵守“五个一”的规范服务规定,格守职业道德,执行服务标准,爱护用户设施,保持地理环境卫生。 接取物品时,应当目视对方,而不要只顾注视物品,一定要用双手或右手,不宜单用左手。 接取物品时,应当目视对方,而不要只顾注视物品,一定要用双手或右手,不宜单用左手() 服务人员在上门服务时,包括()。 下面哪些表述说明服务人员在有效地倾听服务对象?() 下面哪些表述说明服务人员在有效地倾听服务对象()。 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员双手递接客户提交物品时,不应朝向客户得物品有() A类清舱程序为:客舱乘务员通知全部旅客将手提行李及随身物品带下飞机,地面服务人员引导全部旅客下机。
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