当天的临时性预订通常由()受理，并提醒客人，所订客房保留至(时间)。  

客人通过交纳预付款，一般为所订客房的_______房费，而获得饭店的预订保证。()   客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置（） 口头确认的预订，一般应给客人说明饭店保留改客房至预期抵店日的()   借助客房预订单及订房要求可不具有提醒、检查、时效作用（） 非保证性预订其客房一般保留至某一具体时间，一般未到店当天的下午几点（） 预定的客房保留到客人抵店当天的19:00（） 饭店客房预订员用于判断客人预订要求是否能被受理的因素有()   宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。 对于保证性预订，酒店无论如何都应保证只要客人一到就为其提供客人所订的客房或代找一间条件相仿的房间。如果是代找一间客房则酒店业通常采用____的方法加以处理。()   旬施工计划及临时性生产任务由受理（） 缺（超）额预订是指酒店在订房已经客满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补因少数客人临时取消预订而出现的客房闲置（） 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（）处理 团队预订通常由前厅部预订处首先受理。() 一般星级酒店规定临时性预订取消预订的时限是当日()   在受理电话预订时，订房员应在通话结束前重复客人的，以避免出现差错 （）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。 虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫（）。 预订员应向客人说明，如其无明确抵达时间和航班，酒店将保留房间到入住当天()   预定的种类包括临时性预订、（）、（）三种类型 我国星级酒店规定临时性预订取消的时限是当日________。