在进行客户关系管理时，如果要对客户进行定期回访，客户档案中我们需要的信息是以下哪些（）

一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（）进行分层管理。 一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（　）进行分层管理。 进行客户关系管理的一般步骤有（） 为提高投诉回访客户的满意度，投诉工单报结后由各分公司负责进行客户回访，并进行服务补救（） 一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（  ）。 开展电子商务的企业在进行客户关系管理时，应做到（） 之所以要对客户关系进行动态管理，是因为（） 一些银行在进行客户关系管理时，对理财客户与普通存款客户进行区分，并将理财客户进一步细分为（  ）进行分层管理。 （）是组展商进行客户关系管理的前提条件。 银行客户关系管理主要（）内容。 银行客户关系管理系统包括（） 在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为( ) 在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为 对于离网客户，不需要继续进行客户关系的维系（） 银行客户关系管理系统不包括（）。 建立强大的外呼队伍是进行客户关系管理的前提（） 对于客户价值计较高的顾客，可以用直邮进行客户关系维护。 对于客户价值计较高的顾客，可以用直邮进行客户关系维护（） CR部门主要进行客户关系管理，通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控，从而提高CS（客户满意度），促进经销店持续稳定发展。 交车后进行客户维系回访时客户的关注点有哪些（）