主观题

银行柜员迎接客户时,下列做法正确的是( ? )。

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主观题
银行柜员迎接客户时,下列做法正确的是( ? )。
答案
单选题
迎接客户,以下做法正确的是()
A.当经常惠顾的客户来到柜台前时,要主动以姓氏称呼客户,并要向客户问好 B.当多位客户几乎同时到达营业窗口时,请经警维持好秩序 C.当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线,先办好当前客户的业务再招呼他 D.对下班前办理业务的客户,婉言谢绝,请他明天上班再来办
答案
主观题
迎接客人时,下列做法不正确的是()
答案
判断题
迎接客户入厂时,客户经理应面带微笑,主动迎接客户的到来()
答案
单选题
流程是指客户到达柜台时,柜员迎接客户,及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程()
A.开门迎客 B.业务咨询 C.客户分流 D.业务处理
答案
单选题
()是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程
A.业务咨询流程 B.业务接待流程 C.产品营销流程 D.客户教育流程
答案
单选题
在线客服迎接客户,需要哪些条件?()
A.对客户笑 B.及时回复 C.先找到问题答案
答案
多选题
女员工站立迎接客户时,双手应()
A.相握(右手和左手)叠放于腹前 B.不得抱胸 C.不得叉腰 D.不得插入衣裤袋
答案
判断题
柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑,嘴笑,心笑;三米八齿微笑原则。
答案
判断题
柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑,嘴笑,心笑;三米八齿微笑原则()
答案
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当客户走入视线()范围内,用目光迎接客户。 咨询引导人员应主动迎接客户,应做到:() 因满水事故而紧急停炉时下列哪种做法是正确是() 交车当天迎接客户的描述错误的是()。 在迎接客户时,行点头礼鞠躬15度() 在迎接客户时,行点头礼鞠躬15度() 大堂经理在迎接客户的过程中,下列不合理的行为是( ) 在迎接客户销售顾问行多少度鞠躬礼() 站立迎接客户时,站姿正确,挺胸,下颌微收,双手自然下垂,脚跟并拢,脚尖略微张开。双手不得() 在客户走入视线()米范围内用目光迎接客户,当与客户视线接触时,微笑并点头示意 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员双手递接客户提交物品时,不应朝向客户得物品有() 俄罗斯族以()迎接客人 在营业厅门口.电梯门口迎接客户时,应行60度鞠躬礼() {初级工}客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是() 客人到家时,()到村寨外迎接客人。 大堂经理服务“一次询问”指的是在迎接客户时通过询问准确了解客户需求,其中的关键技巧包含() 宴请时,主人一般应在()迎接客人 导购员下列做法正确是() 工作中的实施主要包括迎接客户、受理经办和营业结束环节、工作后的整理。 工作中的实施主要包括迎接客户、受理经办和营业结束环节、工作后的整理()
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