多选题

女员工站立迎接客户时,双手应()

A. 相握(右手和左手)叠放于腹前
B. 不得抱胸
C. 不得叉腰
D. 不得插入衣裤袋

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多选题
女员工站立迎接客户时,双手应()
A.相握(右手和左手)叠放于腹前 B.不得抱胸 C.不得叉腰 D.不得插入衣裤袋
答案
多选题
站立迎接客户时,站姿正确,挺胸,下颌微收,双手自然下垂,脚跟并拢,脚尖略微张开。双手不得()
A.抱在胸前 B.叉腰 C.插入衣袋 D.放在体侧
答案
判断题
迎接客户入厂时,客户经理应面带微笑,主动迎接客户的到来()
答案
单选题
根据《华润置地物业服务细节》客户来接待中心前台时,客服专员应微笑起立,弯腰()度并问好,站立迎接客户
A.20 B.60 C.15 D.30
答案
多选题
咨询引导人员应主动迎接客户,应做到:()
A.咨询引导人员见到客户进门,主动迎接问候,精神面貌良好,态度热情,声音洪亮 B.咨询引导人员站位,以客户进入柜面后第一时间接触到的位置为佳 C.咨询台办公用品充足且能够正常使用,配备温馨提示卡等宣传折页,位置便于客户及工作人员取用 D.业务高峰期在咨询引导台增派引导人员,或请精英业务员协助分流客户,保证咨询台客户的及时分流
答案
判断题
在迎接客户时,行点头礼鞠躬15度()
答案
主观题
银行柜员迎接客户时,下列做法正确的是( ? )。
答案
判断题
在迎接客户时,行点头礼鞠躬15度()
答案
单选题
在线客服迎接客户,需要哪些条件?()
A.对客户笑 B.及时回复 C.先找到问题答案
答案
单选题
迎接客户,以下做法正确的是()
A.当经常惠顾的客户来到柜台前时,要主动以姓氏称呼客户,并要向客户问好 B.当多位客户几乎同时到达营业窗口时,请经警维持好秩序 C.当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线,先办好当前客户的业务再招呼他 D.对下班前办理业务的客户,婉言谢绝,请他明天上班再来办
答案
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在营业厅门口.电梯门口迎接客户时,应行60度鞠躬礼() 当客户走入视线()范围内,用目光迎接客户。 交车当天迎接客户的描述错误的是()。 流程是指客户到达柜台时,柜员迎接客户,及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程() 公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意() 在迎接客户销售顾问行多少度鞠躬礼() 鞠躬时应该立定站好,不能边走边鞠躬,迎接客户(营业厅门口.电梯门口)时应行度鞠躬礼() 男员工站立时应双脚分开,比肩略窄,双手() 客人到家时,()到村寨外迎接客人。 ()是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程 在客户走入视线()米范围内用目光迎接客户,当与客户视线接触时,微笑并点头示意 迎接客人时应使用,谢谢您的惠顾() 宴请时,主人一般应在()迎接客人 美发师在迎接顾客时应站立在()。 迎接客人时,导游员应注意哪几方面? 迎接客人时,导游员应注意哪几方面 大堂经理服务“一次询问”指的是在迎接客户时通过询问准确了解客户需求,其中的关键技巧包含() 男员工站立时双脚并拢,脚尖呈V字或丁字状,双手相握叠放于腹前;女员工站立时双脚分开,比肩略窄;双手交叉,置于腹前或相握于身后。 临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收;当业务办理完毕后,应双手接递客户。() 大堂经理在迎接客户的过程中,下列不合理的行为是( )
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