ETC发行售后服务，发行服务机构生成状态名单后，至车道生效时间不应超过小时（）

发行服务机构接收客户挂失申请后，应立即办理并下发状态名单。挂失状态名单应在小时内下发至车道生效（） 发行服务机构为客户提供代扣账户关联、标签售后、ETC卡售后、信息查询变更、咨询投诉等全业务周期的服务（） 发行服务机构收到客户订单内配送ETC产品（） 发行服务机构收到客户订单天内配送ETC产品（） ETC客户提交变更申请，发行服务机构核实对应的ETC卡状态并检查ETC卡和OBU是否完好（） ETC售后服务包括（） 发行服务机构应保证分钟内将状态名单传送至省级中心（） 发卡服务机构负责ETC卡和OBU状态名单的、、和解除等工作，应确保状态名单的生成及解除符合业务规范。（） 收费公路联网收费客户处理时，ETC发行服务机构职责————（） 发行服务机构和ETC拓展服务运营方应在（遇法定节假日顺延）内完成ETC拓展服务争议交易处理（） OBU和ETC卡由发行服务机构发行，CPC卡、纸质通行券由各省中心组织发行（印制）（） 根据《收费公路联网收费运营和服务规程（2020）》，部级系统生成追缴名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过小时。其中部级系统至省级系统不超过小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过小时（） 在投诉、业务协调工单确认退费后，ETC发行服务机构应当在内完成退费（） ETC发行服务机构应通过线上、线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询服务，确保（） ETC发行服务机构提供的客户基本信息查询服务包括客户信息查询、客户账户信息查询（） 发行服务机构应在车辆ETC车载装置进入高速公路前，完成对ETC发行准确性、规范性的稽核工作（） 指导发行服务机构，对接货运企业和网络货运平台，并利用、、、等货车集中场所开展ETC发行（） 发行服务机构和ETC拓展服务运营方应在5个工作日（遇法定节假日顺延）内完成ETC拓展服务争议交易处理（） 发行服务机构应提供客户查询服务（） 如因车型录入错误造成“”等发行服务机构原因造成的损失，应由发行服务机构负责（）