相关试题
换一换
以下不属于客房服务态度优良化的重点为（）
A.主动 B.周到 C.热情 D.礼貌
答案
以下不属于电话服务态度要注意的事项（）。
A.敢于承担责任 B.理解“舍得”深刻含义 C.温和处理矛盾冲突 D.相互理解
答案
以下不属于服务态度及服务质量引起的投诉（）
A.服务态度 B.业务操作及效率 C.业务差错 D.金融机构服务设施不全
答案
以下哪种不属于服务态度问题？（）
A.在通话过程中与玩家产生对立.争执。 B.语言上质问.反问玩家 C.对玩家敷衍回复 D.态度亲和.与玩家进行有效沟通
答案
以下那个不属于服务态度问题（）
A.跟玩家对骂 B.语言上质问玩家 C.对玩家敷衍回复 D.跟玩家讨论
答案
下列不属于优质技术服务态度的表现的有（）
A.认真负责 B.积极主动 C.委曲求全 D.细致周到
答案
不属于加油站员工的服务态度标准的是（）。
A.主动热情 B.顾客有疑问，耐心解答；顾客有意见，专心听取；顾客有误会，耐心解释 C.对待顾客，一视同仁，不轻视 D.帮助顾客解决油品应用疑难问题
答案
以下不属于签约服务重点内容的是：（）
A.预约大医院专家会诊 B.全家人健康管理 C.家庭成员急救训练 D.家庭养生保健 E.旅游咨询
答案
以下不属于客房物品的是：
答案
以下那个属于服务态度问题（）
A.跟玩家沟通的氛围比较尴尬 B.耐心聆听玩家的观点 C.对玩家以及玩家的问题不重视 D.客服说话时带有地方口音
答案
热门试题
以下哪项属于服务态度致命性（）
以下什么情况属于服务态度问题（）
以下属于服务态度投诉的场景有（）
以下不属于基金客户个性化服务的是()。
在垄断竞争市场中,服务态度的竞争不属于非实质性的产品差别。()
以下不属于MES的重点功能（）
以下属于服务态度的禁忌的有哪些（）
以下不属于基金客户个性化服务内容的是( )。
以下不属于基金客户个性化服务内容的是()。
以下不属于基金客户个性化服务内容的是（）。
以下不属于基金客户个性化服务内容的是（）
以下不属于态度的结构成分的是（ ）。
以下不属于态度的结构成分的是（ ）。
以下不属于重点养护品种的是
以下不属于饭店客房房间周期清洁保养项目的有（）。
客房服务质量要素包括：①服务态度 ②服务技巧 ③服务方式 ④服务效率 ⑤礼节礼貌 ⑥清洁卫生 （ ）
以下哪个服务态度不可取（）
以下不属于特别重点环境事故的是：
以下不属于重点用能单位的是（）
以下不属于重点人口管理范围的是（）。
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