根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略是 ( )

组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现()原则。 组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（　　）原则。 按照顾客使用次数进行付费的方式是（） E3按照顾客要求修改地址后，可以告知顾客已经修改成功（） 标准中“产品”或“服务”包括预期和非预期提供给顾客或顾客所要求的。 标准中产品或服务包括预期和非预期提供给顾客或顾客所要求的（） 日本质量专家Kano把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分为（）三种质量 顾客期望的服务要求高于加油站管理人员所制定的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）。 在市场分类基础上，根据顾客需求特点，将顾客分为不同的顾客群，这些顾客群称为细分市场（） 与顾客、供应商和其它外部利益关系者就顾客的需求变化进行沟通是否具有公开性和有效性，这主要与内部控制中（）要素相关。 企业按照高于同类型产品生产，一家的质量标准进行没计和生产，以比对手更高的质量争夺顾客而采取的质量战略属于 ( ) 按照顾客要求设计制造的订货运营方式属于订货工程方式。 按照顾客要求设计制造的订货运营方式属于订货工程方式（） 顾客价值具有变化性，顾客的要求和感觉会随着需求和竞争对手的行为不断发生变化。 技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是（） 按照顾客的偏好，市场可以细分为（） 按照顾客的偏好，市场可以细分为()。 组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望体现了 GB/T 19000—2000族标准质量管理的(      )原则。 由于加油站管理人员缺乏应有的专业知识，致使在设计服务质量标准时出现失误，导致服务质量标准低于顾客的期望，顾客感知的服务质量就低（） 认真负责就是要求美容师全心全意地把岗位中的工作做好，按照质量标准和规范完成所承担的任务，根据顾客的要求做好每一项美容服务。（）