判断题

在市场分类基础上,根据顾客需求特点,将顾客分为不同的顾客群,这些顾客群称为细分市场()

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判断题
在市场分类基础上,根据顾客需求特点,将顾客分为不同的顾客群,这些顾客群称为细分市场()
答案
单选题
()就是以历史价格为基础,根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。
A.成本差异化定价策略 B.市场差异化定价策略 C.数量差异化定价策略 D.顾客承受能力定价策略
答案
判断题
市场细分是对在市场上购买产品的顾客进行的分类,是根据顾客对同类产品需求所表现出的差异性进行的分类。因此,市场细分的实质是顾客细分。
答案
单选题
目标市场选择与只涉及顾客需求的市场细分不同,它不仅涉及顾客需求,还涉及确定公司的产品。因此,也可以定义为“确定满足特定顾客需求的产品或服务”。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
企业根据市场供需情况,或针对不同的顾客(如老顾客或大量购买其商品的顾客),在商品标价上给予的扣除叫做( )。
A.现金折扣 B.销售折让 C.商业折扣 D.销售折扣
答案
单选题
顾客需求千差万别,仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的,加油站为了提高顾客满意度,在了解顾客需求的基础上,将规范服务与()相结合,为顾客提供差异化的服务项目。
A.标准化服务 B.个性化服务 C.差异化服务 D.多样化服务
答案
多选题
市场细分就是企业根据自身条件和营销目标,以顾客需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。市场细分的作用包括( )
A.有利于发现市场机会 B.有利于选择目标市场 C.有利于制定市场营销组合策略 D.有利于提高企业的竞争力 E.有利于提升顾客的忠诚度
答案
主观题
是指企业在大规模生产的基础上将,每一位顾客都视为一个多带带的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式
答案
单选题
根据购买者及其购买目的的不同,可以把顾客市场分消费者市场和 ( )
A.政府市场 B.组织市场 C.机构市场 D.中间商市场
答案
单选题
销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。
A.灵活性 B.完整性 C.选择性 D.长远性
答案
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顾客满意度与顾客的主观感受有关,所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序() 营业员应在提出合理化建议的基础上,能够帮助顾客选择合适的商品,使顾客______。 营业员在提出合理化建议的基础上,能帮助顾客选择合适的商品,让顾客()。 市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求() 市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求( ) 关系营销是指在以市场和利润为导向的基础上,卖方通过满足顾客全方位的需求,不仅达成短期交易,而且与顾客建立和保持长期的相互依赖关系,创造出忠诚的顾客,取得长期稳定的竞争优势。根据以上定义,下列哪些能体系关系营销?( ) 是指旅游企业在市场细分的基础上,针对每一个细分市场的需求特点和环境形式,进行不同的市场经营组合 同一细分市场顾客需求具有 不同的性格特点表现的个性需求不同,对分析型顾客而言,他的基本需求是()。 市场细分化要素是指影响顾客需求差异化的要素,而细分市场是指具有相似顾客需求特征的顾客群。() 由于顾客是需求的载体,市场营销管理实际上也是() 发色的设计主要以顾客所要求的颜色为依据,并且在染深的基础上,根据()来为顾客设计出最终的发色。 是在对市场机会进行分析的基础上,根据市场的效益、自身的资源、河能形成的优势,综合分析最终确定企业究竞做什么、选什么样的项目、为什么样的顾客需求服务() 是在对市场机会进行分析的基础上,根据市场的效益、自身的资源、可能形成的优势,综合分析最终确定企业究竞做什么、选什么样的项目、为什么样的顾客需求服务() __服务是指根据每位顾客的不同需求提供针对性的服务,以顾客的满意为准绳() 某企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产,该企业采取的市场动态质量战略属于()。 定制营销就是在对市场营销进行准确定位的基础上,以现代信息技术为主要手段,将顾客作为营销的主体,以顾客的需求为营销导向,企业准确把握顾客的消费心理和消费需求,建立起个性化的顾客交流、管理体系,并以此为基础充分挖掘顾客的消费价值,从而有针对性地开展企业发展活动,提高企业的竞争实力。根据上述定义,下列不属于定制营销的是: 市场细分化不涉及顾客需求。() ()是在成本基础上加一个标准的加成,这种定价方法简单易行,没有考虑竞争对手和顾客需求。 人口的()的不同影响顾客需求的差异性,企业必须提供不同的产品以满足顾客不同的需求,从而才能实现交换。
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