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在顾客要求中,关键的顾客要求,可称为关键质量特性。
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在顾客要求中,关键的顾客要求,可称为关键质量特性。
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判断题
在顾客要求中,关键的顾客要求,可称为关键质量特性。
A.对 B.错
答案
判断题
在顾客要求中,关键的顾客要求,可称为关键质量特性。
答案
单选题
在顾客要求中,()的顾客要求,可称为关键质量特性
A.基本 B.关键 C.特殊 D.—般
答案
单选题
根据对顾客的影响程度的不同,将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中,关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,()的质量特性。
A.会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失 B.造成部分工农丧失 C.产生顾客抱怨 D.造成经济损失。
答案
判断题
对于未经顾客授权的让步使用,包括对关键特性,应征得顾客同意
答案
单选题
关键尺寸要能充分识别和满足顾客要求,需要100%符合,非关键尺寸也需要100%符合图纸要求()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对于未经顾客授权的让步使用,应征得顾客同意;关键特性不允许让步使用
答案
单选题
在项目质量管理中,了解顾客对产品( )的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
A.特点 B.持久性 C.性能 D.美观性
答案
单选题
在项目质量管理中,了解顾客对产品()的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
A.可靠性 B.持久性 C.性能 D.美观性
答案
判断题
对于未经顾客授权的让步使用,包含关键特性不允许让步使用,应征得顾客同意。
答案
热门试题
根据顾客对内在质量特性的不同要求,有以下内在质量战略()
让步使用应征得顾客同意,关键特性不允许让步使用。
全面质量管理强调“始于识别顾客要求,终于满足顾客要求”,顾客是指组织的外部顾客。
企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()
这种说法是否正确:对于未经顾客授权的让步使用,应征得顾客同意;关键特性不允许让步使用()
关键质量特性是指若超过规定要求,会造成产品( )的质量特性。
对顾客要求的识别,确定输出质量要求,是对顾客要求的一个( )。
关键质量特性是指若不满足规定要求,或造成产品()的质量特性。
专技天下: 质量是一组固有特性满足顾客要求的程度。
根据顾客对企业的贡献利润的多少,我们把顾客分为三种:关键顾客、重要顾客和无关顾客()
顾客对质量的要求不断高,原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎,因此,企业应不断调整对质量的要求,这体现了质量的()。
顾客对质量的要求不断提高,原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎,因此,企业应不断调整对质量的要求。这体现了质量( )。
顾客关系管理的关键在于对顾客互动进行有效管理
企业吸引顾客的关键不包括( )
关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品()或产品()丧失的质量特性
关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品()或产品()丧失的质量特性
维系顾客关系的关键所在是()
实现顾客满意的关键是 ( )
实现顾客满意的关键是()
实现顾客满意的关键是()
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