多选题

以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容()

A. 客户基本信息
B. 帐户余额
C. 历史交易
D. 家庭成员信息

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多选题
以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容()
A.客户基本信息 B.帐户余额 C.历史交易 D.家庭成员信息
答案
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OCRM系统中客户基本信息中不包括()
A.客户服务等级 B.资产指数 C.手机号 D.成为沃德或交银客户时间
答案
单选题
在OCRM系统中建立的潜力客户的所有客户信息和账户信息将在保存到系统后的第日,全部进入到OCRM系统中()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
OCRM系统中客户的账户信息主要包括账户余额信息、()以及账户分析信息等
A.交易柜员信息 B.交易渠道信息 C.历史交易网点 D.历史交易明细
答案
单选题
OCRM系统从系统获取客户信息()
A.ECIF B.ACRM C.CCBS D.ECTIP
答案
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OCRM系统中问题解决日志信息来源于()
A.95533过来的VIP客户的事件信息(投诉.咨询、建议) B.400贵宾专线过来的VIP客户的事件信息(投诉.咨询、建议) C.客户经理自己主动创建的问题事件 D.主管给客户经理创建的问题事件
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以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指()
A.重要客户信息维护 B.错挂账号调整客户信息 C.对私客户等级维护 D.修改和验证密码
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A.经营异常名录公告 B.行政处罚公告 C.司法协助公告 D.简易注销公告
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OCRM系统客户筛选规则包括哪些()
A.全部理财卡客户 B.行内贷款本金5万元以下的客户 C.基金定投客户 D.金融资产时点余额达到5000元以上客户 E.全部适合
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OCRM系统中潜力客户在系统中保存的时间是()
A.1周 B.15天 C.一个月 D.三个月
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