多选题

乘客持应急票,在EFO界面分析为“过期”,如何处理()

A. 一般情况车站不得出售过期应急票.需提前上交票务组
B. 如果乘客持卡“上次使用时间”栏显示的进闸时间早于系统当天日期.该票已使用过
C. 需要乘客补票.收取现金后为乘客制作付费出站票
D. 该票作废票处理.投入废票箱

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多选题
乘客持应急票,在EFO界面分析为“过期”,如何处理()
A.一般情况车站不得出售过期应急票.需提前上交票务组 B.如果乘客持卡“上次使用时间”栏显示的进闸时间早于系统当天日期.该票已使用过 C.需要乘客补票.收取现金后为乘客制作付费出站票 D.该票作废票处理.投入废票箱
答案
多选题
220.乘客持应急票,在EFO界面分析为“过期”,如何处理()
A.一般情况车站不得出售过期应急票,需提前上交票务组 B.如果乘客持卡“上次使用时间”栏显示的进闸时间早于系统当天日期,该票已使用过 C.需要乘客补票,收取现金后为乘客制作付费出站票 D.该票作废票处理,投入废票箱
答案
多选题
乘客持单程票,在EFO界面分析为“过期”,如何处理()
A.“出售时间”栏显示的日期早于系统当天日期.说明此票已过期。, B.收取现金后为乘客制作付费出站票 C.该票作废票处理.投入废票箱 D.告知乘客单程票的使用规定
答案
多选题
乘客持应急票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理()
A.车站不得出售过期应急票.到期前上交票务组 B.乘客持过期应急票.需查看“上次使用时间”,判定票卡是否使用过,早于系统当天日期判定为失效卡 C.需引导乘客另行购票.过期票回收投入废票箱,不退票 D.车站不慎售出过期应急票时.需及时办理手工退票
答案
多选题
乘客持计次票,EFO界面分析为“未进站,可更新”如何处理()
A.说明此车票在进站检票机未能写入进站信息 B.“上次使用时间”不是当前系统时间.在EFO界面点击“更新” C.对话框里系统默认票卡售出车站即为进站站点 D.收费栏无金额显示
答案
多选题
乘客持储值类卡或应急票,EFO界面分析为“未进站,可更新”如何处理()
A.说明此车票在进站检票机未能写入进站信息 B.须向乘客确认进站站点 C.选入站点后点“确认”后完成免费更新操作 D.收费栏无金额显示
答案
多选题
200.乘客持应急票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理()
A.车站不得出售过期应急票,到期前上交票务组 B.乘客持过期应急票,需查看“上次使用时间”,判定票卡是否使用过,早于系统当天日期判定为失效卡 C.需引导乘客另行购票,过期票回收投入废票箱,不退票 D.车站不慎售出过期应急票时,需及时办理手工退票
答案
多选题
215.乘客持储值类卡或应急票,EFO界面分析为“未进站,可更新”如何处理()
A.说明此车票在进站检票机未能写入进站信息 B.须向乘客确认进站站点 C.选入站点后点“确认”后完成免费更新操作 D.收费栏无金额显示
答案
多选题
乘客持单程票、应急票、计次票在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
A.说明该乘客进闸后在付费区内滞留时间己超过乘车时限180分钟 B.在EFO界面点“更新”按钮.向乘客收取2元现金后进行付费更新操作 C.计次票是点“更新”按钮.完成扣次操作 D.应急票超时就不可以使用了
答案
多选题
乘客持储值类卡在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间非本日,如何处理()
A.“上次使用时间”栏显示为非本日进站日期 B.在BOM界面进行付费更新(询问乘客上次从哪里出站.选入出站站点)抵扣上次车费 C.EFO界面进行免费更新(再次询问乘客今日从哪里进站.选入进站站点),补进站记录 D.直接在EFO界面进行免费更新
答案
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