多选题

营销稽查具体业务主要通过对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查()

A. 常态稽查
B. 在线稽查
C. 专项稽查
D. 用电检查

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多选题
营销稽查具体业务主要通过对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查()
A.常态稽查 B.在线稽查 C.专项稽查 D.用电检查
答案
单选题
营销服务质量评估流程,稽查中心每对营销服务工作质量进行评估()
A.年 B.半年 C.季 D.月
答案
多选题
《营销稽查中心建设方案》:营销稽查中心受同级市场营销部的归口管理,受上级稽查管理部门的专业指导,对营销业务与服务工作开展。对其他部门涉及的服务工作进行跟踪、分析()
A.内稽外查 B.内监外稽 C.以内稽为主 D.以内监为主
答案
判断题
营销工作质量评价是根据稽查结果,定期对稽查结果进行分析,对各营销业务执行部门的工作质量进行综合评价()
答案
判断题
根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评估细则》,营销服务工作质量评价:是指运用规范、统一的评价方法,根据营销服务主要指标完成情况以及营销稽查过程中各业务单位样本反映的情况,对被评价单位的营销服务工作进行量化评分,从而考核、评价该单位的营销服务整体水平()
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评价细则》,直属各供电局营销稽查中心是本单位营销服务质量评价工作的实施部门,其职责主要包括()
A.负责贯彻落实南方电网有限责任公司、广东电网有限责任公司评价工作有关制度和文件,制定实施细则,定期发布本单位评价标准 B.负责贯彻落实上级单位评价工作有关制度和要求 C.负责根据稽查结果,对营销业务单位营销服务工作质量过程进行评价,定期将评价结果报送市场营销部 D.负责对本单位营销业务部门及县、区供电局营销服务工作质量进行总体评价和考核 E.直属各供电局客户服务中心、计量中心、节能服务中心及各县、区供电局是营销服务工作质量的被评价单位,负责根据评价结果,分析查找薄弱环节,组织落实整改
答案
多选题
根据《南方电网公司营销班组工作手册—营销稽查班(试行)》,营销稽查人员根据稽查工作计划开展稽查工作,主要工作内容有()
A.询问当事人或者有关人员,并要求提供与稽查对象有关的资料,做好记录 B.查询、复制与稽查对象有关的单据、凭证、文件及其他资料 C.在证据可能丢失或者难以取得的情况下,可以先行登记保存,当事人或者有关人员不得转移、隐匿或者销毁
答案
单选题
根据《广东电网公司营销服务工作质量评估细则》,评价周期内通过常态稽查、在线稽查、专项稽查等方式随机抽样或取样获得的各营销单位样本,均纳入范围()
A.业务评价 B.指标评价 C.综合评价 D.过程评价
答案
判断题
根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评估细则》,评价周期内通过常态稽查、在线稽查、专项稽查等方式随机抽样或规则取样获得的各营销单位样本,均纳入业务评价范围()
答案
判断题
根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,稽查中心负责开展营销稽查日常工作,负责在线稽查监控,按工作计划或稽查方案开展稽查,按规定配合开展营销事故(差错)调查和营销工作质量评估工作()
答案
热门试题
根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,负责开展营销稽查日常工作,负责在线稽查监控,按工作计划或稽查方案开展稽查,按规定配合开展营销事故(差错)调查和营销工作质量评估工作() 营销稽查主要采用抽样稽查方法开展工作() 根据《南方电网公司营销稽查监控管理办法》,在线稽查是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件,通过营销监控等信息系统自动筛选潜在问题样本,对营销业务的实施过程进行实时监督,及时纠正和控制营销差错的发生() 根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,在线稽查是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件,通过营销监控等信息系统自动筛选潜在问题样本,对营销业务的实施过程进行实时监督,及时纠正和控制营销差错的发生() 稽查问题分、营销服务差错以及营销服务事故三大类() 服务营销对商业银行的营销要求主要是。---营销知识() 根据《南方电网公司营销班组工作手册—营销稽查班(试行)》,营销服务事故(差错)调查处理涉及的关键节点有() 在《贵州省电网公司营销稽查管理办法》中,营销稽查的工作原则是() 内部营销为外部营销提供服务与信用保证,外部营销为内部营销提供资源支持() 根据《广东电网公司营销服务工作质量评估细则》,各级营销稽查机构根据上一评价周期评价结果,以本单位营销服务工作的薄弱环节为重点,按照的原则制定稽查计划,明确实施时间、评价内容、评价方法等() 飞行稽查是根据营销工作管控需要,采取“四不两直”方式,对下级单位营销业务工作开展情况进行的检查() 根据《南方电网公司营销班组工作手册—营销稽查班(试行)》,在线稽查的处理结果记录流程中,工作内容主要包括有() 营销稽查与用电检查对工作人员要求不同,营销稽查人员应熟悉营销各方面的业务,侧重于能力,只需要内部的资格证() 根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评价细则》,营销服务工作质量评价的内容包括() 各单位营销稽查计划完成率列入工作质量中进行评价() 网络营销服务不同于传统营销服务,具体体现在() 网络营销服务不同于传统营销服务,具体体现在()。 根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,营销稽查是指依据国家有关政策、法律、法规和公司相关规章制度,对公司营销制度建设与执行、营销行为规范和营销工作质量等进行内部专业监督检查() 根据《南方电网公司营销班组工作手册—营销稽查班(试行)》,营销事故(差错)处理子流程中的工作要求有() ()为电力客户用电业务建立业务流程平台,提供营销分析和辅助决策支持,为营销各业务质量和数据信息提供稽查监控平台。
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