简述前厅部员工培训的原则。  

前厅部员工应具备良好的外部形象，包括（） 前厅部员工激励的方法主要有（）、（）、（）、（）、（）和（）。   前厅部员工应有良好的外部形象，外部形象包括（）、（）、（）、（）。   请列举5项前厅部员工的仪容仪表要求。   前厅部员工的必备素质和要求是什么？ 前厅部员工要在电话铃声几秒内接起电话（） 接听电话时，前厅部员工不能出现的现象是（ ） 下列不符合前厅部员工仪容、仪表要求的是()   前厅部员工应具有丰富的学识，需要懂得___等知识。()   请问，前厅部员工的必备素质和要求是什么？ 前厅部员工应具备良好的（）基础，认真的（）态度，较广的（） 下列关于前厅部员工仪容仪表要求，不合理的是()   下列有关前厅部员工的职业素养，说法正确的是()   前厅部员工与宾客的沟通中，__是最基本的要求。()   前厅部员工在服务过程中应讲究效率，讲究时效。() 是站在酒店门口负责迎送客人的前厅礼宾部员工。()   一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者（） 一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者（） 一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者（） 一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者（）