饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。
A. 负部分责任
B. 负全部责任
C. 不负责任
D. 可负可不负责任
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饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。
A.负部分责任 B.负全部责任 C.不负责任 D.可负可不负责任
答案
已订房客人到店而客房已售完——出现这种超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。
A.本饭店 B.订房客人 C.本饭店与客人共同 D.被联系的饭店
答案
（）是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。
答案
饭店客房是否（），已成为客人选择饭店住宿的首要条件。
A.方便 B.整洁 C.安全 D.豪华
答案
根据客人在订房时所采用的信用担保形式，饭店客房预订方式主要有（ ）。
A.前厅销售 B.担保预订 C.无担保预订 D.电话预订 E.网上预订
答案
饭店总台人员向来店客人推销高档客房，宜采用（ ）。
A.冲击式报价法 B.夹心式报价法 C.鱼尾式报价法 D.三明治式报价法
答案
正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人订午晚餐的，餐点送达的时间应是（）。
A.30分钟 B.35分钟内 C.40分钟内 D.45分钟内
答案
（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。
A.临时性 B.确认类 C.保证类 D.等待类
答案
( )指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单（Waitinglist），如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店入住。
答案
饭店客房防火应注意什么？
答案
热门试题
饭店客房防火应注意什么
某饭店客房收入为10万元，已售客房500间，则平均房价为（）元
某饭店客房收入为10万元，已售客房500间，则平均房价为（ ）元。
旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（）处理
客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在（）得以实现。
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢（）
某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（ ）。
旅游饭店客房数在600间以上的属于__饭店（）
饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是（）
饭店客房收益管理中，饭店管理者最关注的是客房的（）
我国饭店客房服务通常采用（）。
饭店客房的房态分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。
旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工英按（）处理
饭店客房收益管理的指标包括( )。
饭店客房的间接销售渠道有（ ）。
游客想购买饭店客房内的摆设，导游应（）。
根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外，饭店可分为（ ）。
住店客人醉酒后，打坏饭店物品，应不予追究（）
套间饭店客房特征是除了卧房外还包括一间会客室供客人会晤客人使用。()
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