饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是（）

芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿，客人自己上网选饭店、订房、付款，然后得到一组密码，客人用这组密码进入房间，既不用办理入住，也不用办理离店，该饭店的服务创意在北欧市场反应良好，但住惯了传统饭店的客人对此并不认可，客人对该服务创意褒贬不一，这是由于饭店服务品质( )所造成的。 客人凭房卡签单结帐，请问服务员应做些什么？ 客人在取消时限内取消订房，不会给饭店带来很大的影响（） 芬兰某连锁酒店提供“无人服务”的平价住宿，客人自己上网选饭店、订房、付款，然后得到一组密码，客人用这组密码进入房间，既不用办理入住，也不用办理离店，该饭店的服务创意在北欧市场反应良好，但住惯了传统饭店对此并不认可，客人对该服务创意褒贬不一，这是由于饭店服务品质（　）所造成的。 饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当（　　）。 正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人订午晚餐的，餐点送达的时间应是（）。 现代饭店客房的“二进房制”服务形式，特指（）。 原始记录必须具备的特点是最初性和直接性（） 原始记录必须具备的特点是最初性和直接性（） 查询状态若选择“全部”，意思是让系统仅把入住的在店客人全部罗列出来。 查询状态若选择“全部”，意思是让系统仅把入住的在店客人全部罗列出来（） 饭店客房的房态分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。 饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。 客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）。 某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。为保证订房记录工作的准确性，总台采用“分类预订总表”进行订房控制。这是因为“分类预订总表”具有（　　）特点。 某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。<br/>为保证订房记录工作的准确性，总台采用“分类预订总表”进行订房控制。这是因为“分类预订总表”具有（）特点 根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外，饭店可分为（　）。 （）方法多为偏远度假型饭店客人使用 根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至抵店当天的（）。 饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ）