（）表示该客房住客应在当天中午12点以前退房，但现在还未退房。

在使用传统客房钥匙的酒店，住客的客房钥匙统一归口发放和管理（） “客房内配置的客用物品要是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的（）因素。 如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。 如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号（） 为了方便住客，客房服务中心通常实行（）小时值班制。 住客的客房钥匙统一归口前厅问讯处发放和管理 住客的客房钥匙统一归口前厅问讯处发放和管理（） 饭店不仅应为住客提供舒适的客房，美味的菜肴，热情礼貌的优质服务，而且还应对住客的财产安全负责（） 在住客人，门店不小心操作退房了该怎么办（） 上门散客在中午12：35分退房未加收半天房费，应经（）同意并在帐单上签名 客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要，而只能满足住客的个别的特殊的需要（） 客人提前离店但客衣还未洗好，怎么办？ 空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房（） 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通，协调的主要内容不包括通报客人退房情况（） 手机银行客户端的“预约取现”功能中，预约成功后客户必须当天取现，如当天不取现，次日零点后，该笔预约将失效（） 为什么中午12点太阳辐射最强，但室外空气温度却是下午2~3时最高（） 午时三刻表示中午11点到下午1点。 午时三刻表示中午11点到下午1点（） 客人退房时，检查走客房应在（）分钟内完成。 某酒店有客房500间，未来12月16日续住客房数为250间，预期离店客房数为120间。根据以往预订统计资料分析，该酒店预订取消率通常为10%，预订而未到达率为4%，提前退房率为5%，延期住店率为6%，问就12月16日而言，该酒店： （1）应该接受多少超额订房？ （2）超额预订率多少为佳？ （3）总共应该接受多少订房？