“准备退房”的房态，表示该客房住客应于当天退房，但现在还没有退

饭店常见房态有5种：干净空房、脏空房、住客空房、住客脏房、维修房。 客人退房时，检查走客房应在（）分钟内完成。 “退房”的表示方法是（）。 客房房态缩略语DND表示（）。 某饭店当日房态为：住客房120间，走客房20间，可售房60间。该饭店当日客房出租率为（　　）。 延时退房中，办理续住的标准操作流程是（）。 全天房最晚退房时间为约定退房日中午12点，超过退房日中午12点的，须加收半天房费，超过退房日下午的，须加收全天房费；夜审后至凌晨需加收全天房费，退房时间为当日中午12:00（） 影响客房状况的直接因素有（）、换房、退房和关闭楼层。 旅客退房时，退房时间（） 各类房态清洁次序为：VD抢房--请即打扫--隔夜空房--空脏房--住客房（） 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通，协调的主要内容不包括通报客人退房情况（） 凌晨2点入住，当天晚上22点退房，收取多少房费（） 旅客退房时，旅馆无需登记退房信息。 旅客退房时，旅馆无需登记退房信息。 旅客退房时，旅馆无需登记退房信息（） 某饭店当日房态为：住客房120间，走客房20间，可售房60间。则当日客房出租率为（）%。 在饭店的常用客房状况即房态中，DND表示（），OOO表示（），OCC表示。 退房时客人表示不喜欢房间设施，要求房费打折时，该如何处理？ 退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。 刘某未提出退房要求，则刘某实际支付该房的价款是（ ）万元。