单选题

酒店客人结账退房后,下列客房房态随之增多的是()

A. VC(空净)
B. VD(空脏)
C. OC(占脏)
D. OO(维修)

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单选题
酒店客人结账退房后,下列客房房态随之增多的是()
A.VC(空净) B.VD(空脏) C.OC(占脏) D.OO(维修)
答案
单选题
午夜房记录酒店客人()
A.客人在零点或酒店规定的午夜房时间后租用的房费。 B.客人离店加收的全天房费或超时加收的小时房费。 C.在特殊情况下,对客户的房费进行调整的处理。 D.租住客房的过夜房租
答案
单选题
全天房记录酒店客人()
A.客人在零点或酒店规定的午夜房时间后租用的房费。 B.客人离店加收的全天房费或超时加收的小时房费。 C.在特殊情况下,对客户的房费进行调整的处理。 D.租住客房的过夜房租
答案
主观题
饭店客房的房态分为()、()、()、()、()、()、()、()、()。
答案
单选题
客人入住酒店客房的第一要求是房间应()
A.面积宽大 B.清洁卫生 C.装饰豪华 D.具备呼救系统
答案
主观题
“准备退房”的房态,表示该客房住客应于当天退房,但现在还没有退
答案
主观题
对长期租用酒店客房的客人,你应该怎样提供针对服务?
答案
单选题
房态控制的流程有:①入住登记和排房定价;②调整房态状况;③明确可售客房;④记录订房要求;⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是(  )。
A.③④②①⑤ B.②③④①⑤ C.④③②①⑤ D.④②③①⑤
答案
判断题
定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一,其目的是为了决定客人住店期间的信用限额,及加快退房结账时的速度。
A.对 B.错
答案
单选题
酒店客房客房楼层从几楼—几楼()
A.3-18层 B.4-17层 C.5-16层
答案
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