单选题

房费调整记录酒店客人()

A. 客人在零点或酒店规定的午夜房时间后租用的房费。
B. 客人离店加收的全天房费或超时加收的小时房费。
C. 在特殊情况下,对客户的房费进行调整的处理。
D. 租住客房的过夜房租

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单选题
房费调整记录酒店客人()
A.客人在零点或酒店规定的午夜房时间后租用的房费。 B.客人离店加收的全天房费或超时加收的小时房费。 C.在特殊情况下,对客户的房费进行调整的处理。 D.租住客房的过夜房租
答案
单选题
全天房记录酒店客人()
A.客人在零点或酒店规定的午夜房时间后租用的房费。 B.客人离店加收的全天房费或超时加收的小时房费。 C.在特殊情况下,对客户的房费进行调整的处理。 D.租住客房的过夜房租
答案
单选题
午夜房记录酒店客人()
A.客人在零点或酒店规定的午夜房时间后租用的房费。 B.客人离店加收的全天房费或超时加收的小时房费。 C.在特殊情况下,对客户的房费进行调整的处理。 D.租住客房的过夜房租
答案
主观题
酒店客人投诉的心理有:
答案
判断题
为保证酒店客人信息安全,前台尽量推荐来访者自行与住店客人联系()
答案
单选题
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A.同意转帐单或房间房价变更单 B.同意转账单或平账单 C.房间房价变更单或冲账单 D.冲账单或平账单
答案
单选题
预付订单是指针对酒店客栈类目下的()商品,买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单
A.预约 B.日历 C.面付 D.信用住
答案
单选题
甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的10%作为奖励。后被人举报。经调查,甲酒店给付的奖励在公司账面上皆有明确详细记录,甲酒店的行为属于()。
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答案
单选题
酒店客人结账退房后,下列客房房态随之增多的是()
A.VC(空净) B.VD(空脏) C.OC(占脏) D.OO(维修)
答案
单选题
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答案
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酒店可以为所有住店客人提供所有类型的行李寄存服务_ 甲酒店向该市出租司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的10%作为奖励,与该酒店相邻的乙酒店举报到有关部门,经调查:甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。请问,甲酒店的行为是:( ) 对长期租用酒店客房的客人,你应该怎样提供针对服务? 在门店遇到客人醉酒、闹事、斗殴时,先确认是否酒店宾客。如非酒店客人,应及时报告公安部门() 非住店客人,至酒店便利店买了一瓶水,酒店前台需在系统哪里入帐() 甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的10%作为奖励.与该酒店相邻的乙酒店举报到有关部门,经调查:甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。关于甲酒店的行为下列说法错误的是 ( ) 如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午6点以后结账者,可加收()房费 住店客人的哪项费用不能记录到杂项账单中() 甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的5%作为奖励,与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于( )。 甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的5%作为奖励,与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门经调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于( )。 甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的20%作为奖励,与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于() 甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的20%作为奖励,与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于()。 甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的20%作为奖励,与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于() 酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的()来配备。 店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理 店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理 如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午3点以前结帐者,可加收一天房费的() 酒店客栈二级类目须发布酒店、客栈、公寓等单个房间预订的()酒店客栈商品 如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午3点到6点结帐者,可加收一天房费的() 宾客关系是指酒店与来店或住店客人的直接关系 A.错误 B.正确
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