为保证酒店客人信息安全，前台尽量推荐来访者自行与住店客人联系（）

访客来店探访住店客人，应由访客自行填写会客登记表（） 宾客关系是指酒店与来店或住店客人的直接关系 A.错误 B.正确 店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理 店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理 如何为住店客人进行订票服务？ 非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便（） 在影响来访者的技术中讲出有关自己的信息与来访者共同分享，属于（） 下列属于在前台的日常工作中，安全防范方面的内容是哪项（）？（1）及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门（2）熟悉酒店应急预案，协助安全服务员做好可疑宾客的监控（3）全面负责酒店夜间安全工作，发现问题及时报告（4）保存好住店客人的资料（5）访客登记时，不得把住店客人资料轻易泄露（6）在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实 平等和真诚指治疗师以真实的自我与来访者交往，坦诚地对待来访者，理解来访者的体验，以积极的态度看待来访者，与来访者能够平等沟通，相互影响。 下列属于在前台的日常工作中，安全防范方面的内容是哪项（）？（1）及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门（2）熟悉酒店应急预案，协助安全服务员做好可疑宾客的监控保存好住店客人的资料（5）访客登记时，不得把住店客人资料轻易泄露（6）在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实 住店客人生病，服务员不应（）。 如何为非住店客人进行订票服务？ 客人不在房间而有来访者时，怎么处理？ 对于前台的员工来说，住店的客人的信息可以透露给外人。() 小整服务是为所有住店客人提供（） 健身中心位于____层，针对住店客人和____开放（） 自我暴露是咨询者把自己对来访者的体验与感受传递给来访者，其中主要是负性信息。 客房服务员发现住店客人患病时，应（）。 住店客人醉酒后，打坏饭店物品，应不予追究（） 午夜房记录酒店客人（）