单选题

服务单选以下哪项员工着装标准不正确()

A. 女员工只可化淡妆,头发长度超过肩膀的身着工作制服时,必须佩戴头花,将头发挽于发网内
B. 男员工不准留长发或怪异发型、大鬓角和胡须;前额蓄发可以露于帽外,帽墙下面的头发不得超过2厘米
C. 员工染发要尽量贴近天然颜色,不得染黄、红、白等夸张的色彩或挑染发色
D. 男员工只可佩带一枚简单的戒指

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单选题
服务单选以下哪项员工着装标准不正确()
A.女员工只可化淡妆,头发长度超过肩膀的身着工作制服时,必须佩戴头花,将头发挽于发网内 B.男员工不准留长发或怪异发型、大鬓角和胡须;前额蓄发可以露于帽外,帽墙下面的头发不得超过2厘米 C.员工染发要尽量贴近天然颜色,不得染黄、红、白等夸张的色彩或挑染发色 D.男员工只可佩带一枚简单的戒指
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单选题
服务单选以下哪项员工服务形体标准不正确()
A.面向乘客,立定,双脚自然并拢 B.双手握拳,放于身体两侧 C.微笑、点头,并以“您好”开始,询问乘客有什么需要帮忙 D.处理完事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起30度角,作送别的礼仪
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单选题
以下哪项员工着装标准不正确。( )
A.女员工只可化淡妆,头发长度超过肩膀的身着工作制服时,必须佩戴头花,将头发挽于发网内 B.男员工不准留长发或怪异发型、大鬓角和胡须;前额蓄发可以露于帽外,帽墙下面的头发不得超过2厘米 C.员工染发要尽量贴近天然颜色,不得染黄、红、白等夸张的色彩或挑染发色 D.男员工只可佩带一枚简单的戒指
答案
单选题
服务单选以下哪项员工行为规范不正确()
A.除值班站长、司机外,生产岗不得佩带私人通讯工具上岗 B.不得在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事,如看书、看报、吃东西、私自会客等 C.可以对乘客有推、拉、扯、拽等行为 D.员工回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑
答案
单选题
以下哪项员工服务形体标准不正确。( )
A.面向乘客,立定,双脚自然并拢 B.双手握拳,放于身体两侧 C.微笑、点头,并以“您好”开始,询问乘客有什么需要帮忙 D.处理完事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起30度角,作送别的礼仪
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多选题
关于员工着装标准以下说法不正确的是?
A.女员工穿着制服时,只可带一枚简单的戒指 B.除特殊情况以外,各区域内工作制服穿着类型应尽量统一 C.女员工着制服时,只可在耳垂上带一付有坠的耳环 D.手部应随时保持双手清洁,勤洗手,指甲长度不超过5MM E.男员工不准留长发、光头、大包头、大鬓角和胡须
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多选题
以下哪项员工着装标准正确()
A.女员工只可化淡妆,头发长度超过肩膀的身着工作制服时,必须佩戴头花,将头发挽于头花网内 B.男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须;前额蓄发可以露于帽外,帽墙下面的头发不得超过2厘米 C.员工染发要尽量贴近天然颜色,不得染黄、红、白等夸张的色彩或挑染发色 D.男员工只可佩带一枚简单的戒指
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单选题
下列描述员工着装标准不正确的是()
A.车站人员工作制服穿着类型应统一(如各站统一穿长袖或统一穿短袖等),如有特殊原因,需经区域站同意。 B.车站女员工穿着制服时,只能佩带式样简洁大方的项链(不可露出制服)、戒指(只可带一枚简单的)、耳钉(无坠,只可在耳垂上带一副)、手表(简单不夸张的),其它饰品和款式夸张的项链、戒指,一律不允许佩带。男员工只可佩带一枚简单的戒指、简单的手表。 C.佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上;服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌上方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方;绶带佩挂于左肩上。 D.设备维修生产岗位员工按规定统一整齐穿着维修工作制服
答案
单选题
关于柜面服务着装标准说法不正确的是()
A.着西服、马甲时,扣好西服、马甲所有纽扣 B.工号牌统一戴在右侧胸前 C.如需佩戴服务明星胸牌,则统一戴在紧挨工号牌的正上方 D.员工因特殊情况确实不能穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装
答案
单选题
以下哪项在员工离职流程不正确()。
A.公司遵守人力资源员工离职流程 B.离职员工拥有的公司财产必须被归还 C.离职员工必须被允许从其计算机中复制个人文件 D.在审计日志中检查离职员工帐户最近的活动历史
答案
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