单选题

客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。

A. 楼下
B. 电梯口
C. 大堂
D. 车上

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重要客人离店时,服务员应列队欢送,并且要行()。 在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间() 在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间() 台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。 客人进门后,服务员应主动()。 服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理? 热情友好是―种(),它要求每一位客房服务员在对客服务工作中,投入积极的个人情感,使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。 客人距离()米时,服务员应主动鞠躬问好? 茶市服务时,如果客人将壶盖架在壶口与壶把之间,服务员应主动()。 客房服务员在晚间做标准间的夜床,当只入住一位客人时应该() 残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。 带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。 服务员被客人叫进客房时,房门应该()。 客人离店时,应主动拉门道别,真诚礼貌地感谢客人,并欢迎再次光临() 客人对客房服务不满意,应首先从客房服务员的()发掘原因。 一位住店客人在房间摔跤而受伤,服务员应如何处理? 对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。 客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。 为给客人提供方便,服务员应主动帮生病客人买药() 当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务()
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