站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于（）

站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( ) 殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身权利情节严重定为重大路风事件（） 殴打旅客货主造成轻伤,或侵害旅客货主人身权利情节严重定为重大路风事件。 车站工作人员人员殴打旅客造成轻伤，应按粗暴待客问题认定，并定严重路风事件。 殴打旅客货主造成( ),或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。 殴打旅客货主造成（），或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。 殴打旅客货主造成轻伤属于一般路风事件（） 殴打旅客货主造成重伤、死亡，或侵害旅客货主人身权利情节特别严重属（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于（） 铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是，四是实际设施（） 站、车设备、设施、备品故障、缺损，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成仁身伤害或带来经济损失的属于（） 有责投诉是指因站车在安全管理、设备设施、环境卫生方面问题给旅客造成损失，站车工作人员造成旅客损失，站车工作人员与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客，从而导致旅客投诉的行为 《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票。 《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票 殴打旅客货主造成轻微伤，或侵害旅客货主人身权利情节严重。属于一般路风事件（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于（） 辱骂、殴打旅客货主，严重侵害旅客货主人身财产合法权益属（） 铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是战车工作人员;三是();四是实体设施。 站、车设备、设施、备品故障、缺损，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造城人身伤害或带来经济损失的，属于（）