单选题

满意度是由谁实施调研的()

A. 集团品牌中心直接调研
B. 集团聘请赛惟实施调研
C. 集团营销在中心直接调研
D. 集团聘请中指实施调研

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单选题
满意度是由谁实施调研的()
A.集团品牌中心直接调研 B.集团聘请赛惟实施调研 C.集团营销在中心直接调研 D.集团聘请中指实施调研
答案
单选题
客户满意度调研的核心是()。
A.以客户为中心的组织 B.对竞争对手的相应绩效指标进行分析 C.确定服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求 D.公司应当同抱怨甚至拒绝服务或正打算转向其他服务企业的客户进行接触,了解发生这种情况的原因
答案
单选题
以下不属于满意度调研对象的是?()
A.常住户 B.装修户 C.空置户 D.租户
答案
单选题
CSI电话调研,共有()题满意度相关的问题
A.6 B.8 C.9 D.10
答案
判断题
展览会满意度调研工作是为了宣传()
答案
单选题
通过市场调研可以得到满意度的( )表达。
A.定性 B.定量 C.定性和定量 D.肯定
答案
单选题
满意度调研分值中,以下说法错误的为()
A.1-2为不满意 B.4-5分为满意 C.8-9分为无感知业主 D.3分为不满意
答案
判断题
满意度调研时不需要查询客户信息()
答案
单选题
客户满意度调研由集团聘请的第三方公司,每年__月组织一次对全国项目全覆盖客户满意度调研。()
A.9 B.10 C.11 D.9-11
答案
多选题
经销店自店满意度调研方法有哪些()
A.流程现场检核 B.神秘客户调查 C.客户座谈会 D.问卷调研 E.简单按键式满意度调查
答案
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