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餐饮企业利润、顾客忠诚、顾客满意、服务的价值、员工能力和效率之间存在的密切关系称为()。
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餐饮企业利润、顾客忠诚、顾客满意、服务的价值、员工能力和效率之间存在的密切关系称为()。
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主观题
餐饮企业利润、顾客忠诚、顾客满意、服务的价值、员工能力和效率之间存在的密切关系称为()。
答案
主观题
顾客满意和顾客忠诚的概念。
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主观题
什么是顾客满意和顾客忠诚?
答案
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顾客满意和顾客忠诚的概念
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单选题
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A.结果化 B.行为化 C.现象化 D.表面化
答案
单选题
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A..企业内部环境 B..顾客满意度 C..价值大小 D..服务人员忠诚度
答案
判断题
服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚。
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判断题
服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚()
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判断题
顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度()
答案
判断题
顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度。
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