单选题

为满足客户主动选择办理网点和办理时间:VIP客户(财富系统认定)可通过网银等渠道预约某网点()日内某时段的业务办理

A. <=7
B. >=7
C. <=10
D. >=10

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单选题
为满足客户主动选择办理网点和办理时间:VIP客户(财富系统认定)可通过网银等渠道预约某网点()日内某时段的业务办理
A.<=7 B.>=7 C.<=10 D.>=10
答案
判断题
按客户是否主动办理年检进行划分,年检分为银行主动为客户办理年检和客户主动办理年检()
答案
判断题
个人客户可以办理多张VIP卡()
答案
判断题
办理取款业务时,客户主动要求不复点钞券,柜员需进行免责声明()
答案
单选题
和TV业务退网拆机时,主动销户:客户主动至营业厅办理和TV业务销户的服务。办理后将生效,业务不可使用()
A.立即 B.次日 C.次月
答案
多选题
客户到网点办理开卡销卡业务,工作人员长时间没有为客户办理引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择()
A.1000前台业务渠道-1010营业现场 B.1000前台业务渠道-1020自助机具 C.3000银行卡-3013借记卡使用 D.3000银行卡-3011借记卡账户管理 E.1000因服务态度及服务质量引起的投诉-1010服务态度 F.1000因服务态度及服务质量引起的投诉-1020业务操作及效率
答案
主观题
自有营业厅VIP客户等候时限不超过分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
答案
判断题
新短信平台办理签约时,个人客户主卡签约可在按客户签约中办理。
A.对 B.错
答案
主观题
VIP客户申请备卡只能在哪里办理?
答案
单选题
客户办理VIP送的打蜡是什么蜡()
A.巴西棕榈蜡 B.宝石蜡 C.钻石蜡 D.黄金蜡
答案
热门试题
原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定() VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换() 客户积累的主要方式有客户主动上门和()。 借款人办理零售VIP客户信用消费贷款业务应满足的要求正确的有() 本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间。 本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间() “领汇财富”对公国际业务客户主要服务于()客户,满足其跨境本外币投融资活动要求。 单位客户主动发起撤销结算账户的应向开户网点提交哪些申请资料?() 为VIP客户组织主题活动的工作流程为()。 ①送达客户邀请函 ②通知VIP客户联系人 ③确定参加客户范围 ④策划主题活动 ⑤调研、评估活动效果 ⑥组织开展VIP客户主题活动 办理和TV(百视通)无论新老客户享受VIP限时免费服务() 客户积累的主要方式有客户主动上门和(    )。 客户主动发起查询的,需由客户提交()。 客户办理电话银行柜面签约时,网点应与客户签订() 对已办理3张(含)以上借记卡的客户,网点应主动与开卡客户进行联系,开展核查工作,发现非本人意愿办理的,应当中止服务() 客户在某网点办理个人存款证明,办理销证时可到()办理。 客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。 网点客户服务经理在为客户办理业务时,应遵循() 业务开通、变更须经客户主动确认,体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务() 如何加强客户主动送修意识() 确认客户是账户户主时必需要客户提供哪些信息,我们才能为客户成功办理余额返卡()
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