单选题

业务开通、变更须经客户主动确认,体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务()

A. 正确
B. 错误

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单选题
业务开通、变更须经客户主动确认,体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务()
A.正确 B.错误
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规范营销和业务开通操作,全渠道所有业务的定制或变更必须经过客户主动、正向确认,且解释口径严禁出现字样()
A.赠送 B.体验 C.免费 D.以上皆是
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规范营销和业务开通操作,全渠道所有业务的定制或变更必须经过客户主动、正向确认,且解释口径严禁出现()字样。如客户明确表示不需要办理,不得强制捆绑搭售宽带电视产品、增值业务或其他营销活动
A.赠送 B.体验 C.包含 D.免费
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下列关于客户主观意愿退换货的说法正确的是()
A.强调退换货条件 B.从公司规定解释 C.强调统一概念 D.尽量争取不发生退换货
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A.收费 B.免费 C.赠送
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严格执行“”,严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务()
A.五条禁令 B.六条禁令 C.七条禁令
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A.允许,允许 B.允许,不允许 C.不允许,允许 D.不允许,不允许
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如何加强客户主动送修意识()
A.电话号码本植入 B.微信营销 C.客户教育 D.送修返点
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客户主动发起查询的,需由客户提交()。
A.查询申请函 B.查询查复书 C.委托书 D.公函
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