自有营业厅VIP客户等候时限不超过分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间）

自有营业厅客户“临柜办理时长”不得超过多少分钟（） 营业厅普通客户等待时间应不超过（） 营业厅各台席等候客户超过人时,要求厅经理或值班长必须至前台做好等候客户的分流引导工作（） 委托加盟营业厅服务响应标准：客户等候时间：客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止，等候时间不得超过15分钟（） 营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅，以下哪项不是客户等候休息椅的要求（） 营业厅内客户等候区域应设置或相当功能的设施（） VIP客户购机盛会活动分公司负责宣传渠道：电话（VIP客户经理、外呼经理）、（）、营业厅、俱乐部场所等 柜面客户平均等候时长不超过30分钟（） 柜面客户平均等候时长不超过30分钟（） 自有营业厅要求“排队等待时长”不得超过多少分钟？（） 对营业场所“限时办结制”的要求是：办理客户用电业务的时间一般每件不超过分钟，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过分钟（） 当全球通VIP客户在服务厅亮出VIP身份时，必须即时有专人负责接待，等候时间尽可能不超过（）分钟 值班经理应做好营业厅台席调度和优化，当高峰期客户等候时间较长（一般不超过（）分钟）及时调度，增加台席进行疏忙，快速疏导客流量。 委托加盟营业厅各台席等候客户超过5人时,要求厅经理或值班长必须至前台做好等候客户的分流引导工作,具体内容包括（） 自有营业厅营业款信用额度实行审批管理，营业款信用额度按不超过日均营业额（）进行审批。 客户抱怨营业厅等候时间太长并扬言要投诉，下列做法正确的是（） 客户抱怨营业厅等候时间太长并扬言要投诉，下列做法正确的是（） 营业厅单项业务办理时长应不超过（） 客户在引导区域无法办理的业务，营业厅有排队叫号机的，帮助客户取号并引导至相应区域等候办理；营业厅无叫号机的，将需要交费或办理业务的客户引导至相应区域排队等候（） 抢修人员到达故障现场时限应符合：一般情况下，城区范围不超过分钟，农村地区不超过分钟，特殊边远地区不超过分钟（）