因特殊原因无法按时限要求到达现场的，抢修人员应及时与供电所值班人员沟通，做好解释工作。

装维人员应在与用户（　）携带必备材料准时到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应（　）。 装维人员应在与用户（）携带必备材料准时到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应（） 抢修人员接受抢修任务后，快速响应，快速到达故障现场。正常情况下到达故障现场的时限为城市，农村，特殊边远地区（） 抢修人员到达故障现场时限应符合农村范围不超过120min（） 抢修人员到达故障现场时限应符合城区范围不超过45min（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，故障抢修人员因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，由故障抢修负责人负责向相关客户做好解释工作（） 抢修人员接受抢修任务后，快速响应，快速到达故障现场。在正常情况下到达故障现场的时限（因交通、天气等因素除外）：城市分钟，农村分钟，特殊边远地区小时（） 上门服务人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。 抢修人员到达故障现场时限要求，一般情况下，农村不超过分钟（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，故障抢修人员因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，由客户服务中心负责向相关做好解释工作（） 客户故障停电管理业务流程中，为缩短故障抢修各环节报送时限,要求及时到达故障现场，并报送到达时间（） 抢修人员到达故障现场时限要求是城区45min，农村地区不超过60min，特殊边远地区不超过90min（） 客户向供电企业报修后，抢修人员未在承诺时限范围内到达故障现场，或抢修人员联系客户重新到达现场时间，但仍未到达属于红线问题（） 抢修人员到达故障现场时限应符合：一般情况下，城区范围不超过__，农村地区不超过__，特殊边远地区不超过__ 与客户联系好上门服务，如果因为天气、交通原因无法按时到达故障现场，工作人员应电话告知客户，争取客户谅解（） 装维人员若因特殊原因无法准时的，应及时（）。 装维人员若因特殊原因无法准时的，应及时（） 供电抢修人员到达故障现场的时限要求？出处:《供电服务十项承诺修订版第3条》 对客户要求时限内，应按时到达收取邮件，因故无法到达时揽收员首先应（） 出现（）等特殊原因无法按时到达约定地点时，应提前通知电召中心。