多选题

营业员办理业务时,应做到四个有声答案()

A. 来有迎声
B. 问有答声
C. 去有送声
D. 收付款有唱收声
E. 答疑声

查看答案
该试题由用户670****18提供 查看答案人数:2337 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户670****18提供 查看答案人数:2338 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
营业员办理业务时,应做到四个有声答案()
A.来有迎声 B.问有答声 C.去有送声 D.收付款有唱收声 E.答疑声
答案
多选题
营业服务应做到“四个有声”(),收付款有唱声。
A.来有迎声 B.去有送声 C.问有答声 D.答有笑声
答案
多选题
营业员业务办理前需要做到哪些提醒?()
A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间,收费标准、合约机卡分离不返还话费等。(出现强制捆绑数据业务的情况,需要备注) B.在办理业务及活动过程中,才向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间并引起客户质疑的直接扣分。 C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告之客户需要提供的证件证明,避免客户反复
答案
单选题
邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。
A.正确 B.错误
答案
判断题
邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声()
答案
多选题
营业服务应做到“四个有声”:来有迎声,去有送声,()。
A.问有答声 B.说话有笑声 C.收付款有唱声 D.问有回声
答案
多选题
多项选择题营业服务应做到“四个有声”(),收付款有唱声。
A.来有迎声 B.去有送声 C.问有答声 D.答有笑声
答案
单选题
营业员在办理业务时,可以()
A.办理客户业务时也可以办理其他业务 B.不推委客户 C.仰靠座椅或翘椅 D.被客户询问时继续忙于他、其他事物或打电话
答案
单选题
营业员展示商品时,应做到“四展示”,即披肩展示、平面展示、()、对比展示。
A.全面展示 B.侧面展示 C.立体展示 D.上下展示
答案
单选题
营业员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。
A.严肃庄重 B.热情洋溢 C.自然亲切 D.热烈隆重
答案
热门试题
营业员与顾客道别时,应做到亲切自然,语言() 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时,营业员应当() 职工餐厅向员工售卖食物时,营业员应做到什么? 职工餐厅向员工售卖食物时,营业员应做到什么 在营业中,营业员接待用户的操作步骤包括起立、受理、()和反馈四个方面。 营业员搞好货架柜台卫生,应做到()。 当客户走近距营业台席1米时,营业员应主动起立,询问客户业务办理需求() 营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。 营业员在上班如没有客户办理业务时允许看书看报() 业务办理完毕后营业员主动站立送别客户() 当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时,营业员应当() 当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时,营业员应当() 客户办理完业务后,将要离开台席时,营业员应该做些什么() 供电营业员服务客户时,要做到快捷、周到、满意() 正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。 下班时若未办理完客户的业务需继续将业务办理完毕或委托下一营业员继续办理业务() 以下四个答案哪个可以做到激励下属? 营业员搞好商品上柜、陈列工作,应做到商品标价醒目,便于()。 顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。 顾客临柜时商品营业员应()。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位