单选题

下班时若未办理完客户的业务需继续将业务办理完毕或委托下一营业员继续办理业务()

A. 正确
B. 错误

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单选题
下班时若未办理完客户的业务需继续将业务办理完毕或委托下一营业员继续办理业务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
下班时若未办理完客户的业务,无需继续办理,可向客户说明后拒办业务()
答案
判断题
为提高工作效率,如未办理完毕现有业务,柜员可将下一客户的款项,接进窗口,待现有业务办理完毕,再清点下一客户的款项。
A.对 B.错
答案
判断题
{初级工}《供电服务规范》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应继续办理()
答案
单选题
临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户()
A.停止办理业务 B.向客户解释已经下班,明天再来办理业务 C.应继续办理 D.直接悬挂暂停营业的标牌
答案
单选题
柜员当日业务办理完毕,下班前必须办理()签退手续。
A.临时 B.正式 C.强行 D.临时或正式
答案
判断题
机构撤销、合并、划归时,未办理完毕的文件,可移交给有关业务接管机构继续处理,并作为业务接管机构的档案保存()
答案
判断题
临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应委婉拒绝客户。
答案
多选题
业务办理完毕后,柜员需主动()。
A.站立起身 B.提示客户带齐各类物品 C.询问客户是否还有其他业务需求 D.向客户礼貌告别
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多选题
营业柜台办理现金收付业务,坚持()。一笔款项尚未办理完毕,经办人员不得中途()
A.一笔一清 B.串岗 C.离岗 D.或者换人
答案
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供电服务人员临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班,下班时如仍有等候办理业务的客户可以不予以办理。 供电服务人员临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班,下班时如仍有等候办理业务的客户可以不予以办理() 临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班如仍有等候办理业务的客户,应委婉告知,另约服务时间() 在南网服务行为规范手册中规定,临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时仍有等候办理业务的客户,拒绝() 达到营业结束时间时,对的业务必须办理完毕,不得以已下班为由拒绝办理 业务办理完毕后营业员主动站立送别客户() 尚未办理完毕的文件,作为发起流程的用户,可以通过()查看它的办理进度。 外汇汇款业务办理完毕后,应将下列哪些单据传递给客户() 在客户业务办理完毕准备离开时,引导人员应使用文明用语与客户告别,做到() 柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过() 若单位客户在我行未办理结算账户,是否可在我行办理保管箱业务() 办理完毕是指文件所指工作全部办理完毕() 对未办理完离职审批手续之前擅自离司者,不予办理等相关事宜() 同时符合以下条件的业务回单,在业务办理完毕后,柜员可将凭证回执联或收账通知联交客户收执?() 柜员因故离职、轮岗或工作调动时,应由监督其办理交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职() 当客户业务办理完成,客户表示感谢时,最合适的回答() 客户业务办理完后,应判断客户是否为潜在目标客户。() 客户业务办理完后,应判断客户是否为潜在目标客户() 若下班时仍有等候办理业务的客户,应() 应予归档的文件必须是办理完毕的文件,办理完毕是指    (    )A·全部问题处理完毕
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