以下关于投诉处理的原则，描述不正确的是（）
A. 理解客户的原则
B. 首问负责的原则
C. 解释为主的原则
D. 寻求双赢的原则
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以下关于投诉处理的原则，描述不正确的是（）
A.理解客户的原则 B.首问负责的原则 C.解释为主的原则 D.寻求双赢的原则
答案
以下关于DVH图的描述，不正确是（）
A.是评估计划设计的有力工具 B.能显示靶区或危及器官中高 C.有积分DVH图和微分DVH图两种表达形式 D.表示有多少靶体积或危及器官受到多高剂量的照射 E.计划评估中必须同时使用DVH图和等剂量分布
答案
以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（）。
A.只有认真听取顾客的抱怨，才能发现其实质性的原因 B.想方设法平息顾客的抱怨 C.要站在顾客的立场上将心比心 D.如果客户投诉不属于自己的业务，可以不管
答案
以下关于软件测试原则叙述中，不正确是的（ ）。
A.测试阶段在实现阶段之后，因此实现完成后再开始进行测试 B.测试用例需要完善和修订 C.发现错误越多的地方应该进行更多的测试 D.测试用例本身也需要测试
答案
以下关于光存储系统的描述中，不正确是_____。
A.光存储系统是由光盘驱动器和光盘盘片组成 B.光存储的基本特点是用激光引导测距系统的精密光学结构取代图书库存取的精密机械结构 C.常用的光存储系统有只读型﹑一次写型和可重写型三大类 D.光存储系统主要有CD-ROM光存储系统﹑CD-R光存储系统﹑CD-RW﹑DVD光存储系统和光盘库系统
答案
以下关于出入境电子转单的描述，不正确是（ ）。
A.入境货物受理电子报检后，报检人在领取《入境货物通关单》时，应提交报检单和随附单据 B.出境货物受理电子报检后，出境口岸检验检疫机构不再核查货证 C.当出境口岸查验发现货证不符的，报检人应在口岸检验检疫机构办理更改手续 D.出口货物如需在口岸核查货证的，暂不实施电子转单
答案
以下关于活动课程主要属性的描述中不正确是（）。
A.以儿童为中心，依据儿童当前的兴趣和需要来设置课程 B.打破学科界限，按活动主题来组织学习经验 C.课程组织心理学化，要求按儿童心理发展的顺序和特点来组织课程 D.活动课程即是通常所讲的课外活动
答案
以下关于脉搏的说法不正确是（）
A.脉率是指1分钟动脉搏动次数 B.一般来说，女性比男性脉率慢 C.正常成年人的脉搏次数为60～100次/分 D.脉搏可随年龄
答案
以下关于物业管理投诉处理的要求中，不正确的是( )。
A.要及时总结经验 B.谁跟进、谁回复” C.接受和处理业主投诉要做详细记录 D.要尽可能满足业主的所有要求
答案
以下关于物业管理投诉处理的要求中，不正确的是( )。
A.要及时总结经验 B.对投诉要“谁受理、谁跟进、谁回复” C.接受和处理业主投诉要做详细记录 D.要尽可能满足业主的所有要求
答案
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以下关于仪表调校的原则描述不正确的是（）
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以下关于监理专题会议的叙述中，不正确是：（70）（）
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