多选题

要实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有()。

A. 参与
B. 顾客细分
C. 吸引力
D. 满意
E. 售后服务

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多选题
要实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有()
A.参与 B.顾客细分 C.吸引力 D.满意 E.售后服务
答案
多选题
要实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有()。
A.参与 B.顾客细分 C.吸引力 D.满意 E.售后服务
答案
多选题
实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有()。
A.吸引力 B.满意 C.售后服务 D.参与 E.顾客细分
答案
单选题
是影响顾客忠诚度及满意度的重要因素()
A.成交时刻 B.关键时刻 C.特殊时刻 D.谈判时刻
答案
主观题
企业如何实现顾客忠诚?
答案
单选题
下列与顾客忠诚度无关的因子是()。
A.吸引力 B.满意度 C.参与度 D.市场占有率
答案
主观题
是达致顾客忠诚的重要条件
答案
单选题
版面配置时要考虑的重要因素是()
A.线条 B.图形 C.色彩 D.字体
答案
多选题
为什么说建立忠诚顾客群很重要()
A.保留老顾客花费的成本比建立新顾客的低,而且老顾客往往会向他人推荐 B.由于能逐步降低老顾客的期望值,因而更容易使他们满足 C.因为已经熟悉,所以对老顾客不需要像新顾客那样花费很多精力 D.老顾客的光顾已成习惯,而且他们更容易谅解经销商的疏漏之处
答案
多选题
在集团总部组织结构设计工作中,()是必须考虑的重要因素。
A.集团发展的战略 B.集团定位 C.总部功能定位 D.集团的业务流程 E.集团的资源状况
答案
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