单选题

若现有的产品无法满足客户需求,网点客户经理应首先推荐合适的()

A. 替代产品
B. 互补产品
C. 重点考核产品
D. 投资产品

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单选题
若现有的产品无法满足客户需求,网点客户经理应首先推荐合适的()
A.替代产品 B.互补产品 C.重点考核产品 D.投资产品
答案
单选题
网点大堂经理要积极主动挖掘客户销售需求,填写向客户经理推荐()
A.客户推荐表 B.推荐表 C.需求记录表 D.客户记录表
答案
单选题
在拜访服务过程中,如遇客户有紧急需求且客户经理无法当场解决的,客户经理应()
A.拒绝客户,不予以办理 B.不置可否,以后再说 C.请客户到我们公司与自己的上级领导见面洽谈 D.立即与上级领导联系,在上级领导的许可和授权下根据实际情况进行程序上的简化处理
答案
单选题
对于分支机构较多、有扁平化组网需求的客户,客户经理应向客户推荐()
A.企业宽带 B.互联网专线 C.MPLS-VPN专线 D.语音专线
答案
单选题
若客户有静态IP需求,但又觉得专线价格太高,客户经理可向其推荐()
A.行业专网 B.精品宽带 C.BGP专线 D.商务快线
答案
单选题
客户经理营销知识2◆是指用现有产品去开辟新的市场()
A.市场渗透 B.市场开发 C.市场创新 D.紧张战略
答案
判断题
客户经理/网格经理均可向客户推荐移动办公产品()
答案
单选题
客户经理对满足客户需求有困难时,分行提供产品营销支持的岗位是()
A.市场规划岗 B.产品经理岗 C.组织推动岗 D.客户经理管理岗
答案
单选题
网点客户经理应参加网点的每日晨会,在晨会上答谢()
A.柜员一天努力 B.网点员工在客户推荐和执行销售等流程中提供的协助 C.网点负责人给予的帮助 D.营运主管的辛勤付出
答案
单选题
向客户推荐产品或提供服务时,公司客户经理应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()。
A.风险提示 B.信息陈述 C.宣传 D.承诺和保证
答案
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