判断题

对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐()

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判断题
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐()
答案
单选题
对识别出来而又()接受我行服务的优质客户,询问客户基本信息和需求后,填写《客户推荐表》。
A.不愿 B.已经 C.当日因故不能 D.愿意
答案
判断题
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
A.对 B.错
答案
判断题
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理()
答案
判断题
大堂经理填写的《客户推荐表》,要在营业结束前送交个人客户经理()
答案
单选题
对识别出来但当日因故不能接受服务的优质客户,大堂经理应询问客户基本信息和基本需求,填写《潜在贵宾客户客户登记表》,稍后或营业后其送交(),由其进行后续的营销服务。
A.个人客户经理 B.大堂经理 C.运营主管 D.行长
答案
多选题
大堂经理对优质客户的识别主要可以关注以下几类客户()
A.驾驶或乘坐高端车辆、着装配饰为国际名牌产品的客户或外籍人士 B.办理日常正常结算的个人客户 C.咨询申请开立外汇交易账户、白金卡、保管箱、复杂投资咨询等复杂业务的客户 D.大额业务办理咨询的客户
答案
单选题
大堂经理对识别出的优质客户进行引导时,若客户没有时间或不感兴趣,正确的做法是()
A.继续坚持解释宣传,直至客户接受。 B.不再理会客户,等待下次机会。 C.礼貌致歉,送上客户经理名片。 D.索要客户联系方式,与客户预约拜访时间。
答案
单选题
柜员利用开放式柜台识别客户,将识别出的优质客户及时推荐给()。
A.对公客户经理 B.个人客户经理 C.网点负责人 D.运营主管
答案
单选题
对于大堂经理推荐的新优质客户,理财经理应使用PBMS系统中的功能,将其纳入本人维护范围()
A.待跟进客户新增 B.优质客户分配 C.待跟进客户分配 D.优质客户登记
答案
热门试题
网点大堂经理要积极主动挖掘客户销售需求,填写向客户经理推荐() 大堂经理要将客户对我行的需求和投诉,填写进《客户需求记录表》。() 大堂经理应每天填写《大堂经理工作日志》,将当日工作重点、产品营销、客户推荐、现场服务投诉、自助机具运行等情况进行记录() 根据参与客户识别人员工作岗位不同,可将识别推荐流程分为大堂经理识别推荐流程和识别推荐流程() 大堂经理应协助管理维护客户,提升客户价值() 处理客户投诉时,大堂经理应遵循抱怨及()进行处理。 处理客户投诉时,大堂经理应遵循抱怨及()进行处理 大堂经理应根据网点合理引导客户() 后备大堂经理在临时管理大堂时,发现客户对某种产品有意向,且当时无法向相关人员进行推荐时,应使用客户意向表() 当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。 当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。 大堂经理应通过观察客户判断客户价值,及时发现潜在贵宾客户() 大堂经理应通过询问客户办理业务类型并综合客户外在特征进一步判断() 大堂经理主要负责识别、分流、引导客户,维护秩序() 就业推荐表中的学业情况一般由学校填写,并应有负责人签字及加盖公章() 根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。() 毕业生在填写推荐表或自荐表时应注意什么? 向客户推荐产品或提供服务时,公司客户经理应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()。 如何填写《普通高等学校毕业生就业推荐表》? 客户无时间或对所介绍业务不感兴趣时,大堂经理应递送,争取留下客户联系方式()
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