单选题

违反服务流程规范,柜员临时离开岗位时,未在窗口前放置暂停服务告示牌的,应罚款()

A. 50元
B. 100元
C. 150元
D. 200元

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单选题
违反服务流程规范,柜员临时离开岗位时,未在窗口前放置暂停服务告示牌的,应罚款()
A.50元 B.100元 C.150元 D.200元
答案
判断题
违反服务流程规范,柜员临时离开岗位时,未在窗口前放置“暂停服务”告示牌的,应处罚款500元()
答案
单选题
柜员临时离开岗位外出应()。
A.关闭终端 B.向单位领导请假 C.柜员暂退 D.暂退或签到
答案
多选题
柜员临时离柜(柜员未离开营业场所),应将入柜员现金箱上锁保管,柜员现金箱应放置于监控范围内()
A.现金 B.重要空白凭证、有价单证 C.印章 D.其他应存放物品
答案
多选题
柜员临时离柜(柜员未离开营业场所),应将()及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管,柜员现金箱应放置于监控范围内。
A.现金 B.重要空白凭证 C.有价单证 D.印章
答案
单选题
柜员因故临时离开工作岗位的,柜员卡由妥善保管()
A.柜员自行 B.上缴运管部 C.临时移交柜台经理
答案
单选题
违反服务流程规范,上班前未做好网点清洁卫生应处罚款()
A.100元 B.200元 C.300元 D.500元
答案
主观题
请描述各服务窗口受理客户投诉时使用的投诉受理流程规范()
答案
多选题
下列关于营业期间柜员临时离开工作柜组未离开营业区域的处理正确的是:()
A.应按规定将会计业务印章收起加锁 B.应按规定将柜员卡收起加锁 C.应按规定将阴间卡片收起加锁 D.必须将业务终端回退至LOGIN或登录界面
答案
单选题
落实窗口部门文明服务规范,制订合理的服务流程是()
A.急诊护士长的岗位职责 B.门诊护士长的岗位职责 C.导诊组长的岗位职责 D.挂号收费处主管的岗位职责 E.床管中心主管的岗位职责
答案
热门试题
柜员临时离开工作柜组未离开营业区域(包括与营业室相通的区域等)的,柜面服务平台退回登录界面或锁屏() 营业期间,临柜员需暂时离开岗位时,必须做到哪些方能离开? 服务窗口工作人员有事离开工作岗位要及时放上()。 柜员因业务需要暂时离开,柜台前仍有客户等候的,可不放置“暂停服务”() 现有窗口人员不足时,可临时协调已分流至业务发展部但仍保留柜员号的人员临时充实窗口柜员对外办理业务() 柜员临时离开时,应将保管的等收妥,加锁存放() 柜员在“已签到”状态下,需临时离开营业终端时,启动柜员交易() 临时离岗:指柜员在工作时间内因某种原因暂时离开岗位,时间在() 移动终端柜员临时离开时,可以将系统屏幕锁屏() 营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员(),退出外汇业务系统。 当电梯未切断总源开关前,()不能离开操作岗位。 各服务窗口受理客户投诉时,一般投诉受理流程规范哪五步法?() 若柜员在日间离开高柜在厅堂内对客户进行移动服务时,在离开高柜前,现金应后方可离开() 在电梯未切断总电源开关前,( )不能离开操作岗位。 柜员/高级柜员销售服务流程是() 营业厅窗口无人上岗时应放置“暂停服务”牌() 柜员临时离岗离开营业场所,必须经报()同意后方可离开 司机不得擅自离开(),严禁在机车行驶中或未停稳前离开()。司机暂离岗位时,不得关闭()和()。 不属于封闭式柜台柜员营业前服务流程的是() 在营业期间柜员临时离柜(非离开营业网点),柜员尾箱物品应放入()上锁保管,且必须放置于监控录像范围之内,以下选项错误的是()。
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