多选题

柜员/高级柜员销售服务流程是()

A. 迎接客户与问候
B. 业务咨询与受理
C. 对客户精准营销
D. 快速准确完成交易
E. 观察与系统提示并简单营销

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多选题
柜员/高级柜员销售服务流程是()
A.迎接客户与问候 B.业务咨询与受理 C.对客户精准营销 D.快速准确完成交易 E.观察与系统提示并简单营销
答案
判断题
普通柜员对于不能当场完成的客户服务应及时移交高级柜员办理
A.对 B.错
答案
单选题
高级柜员与柜员的岗位关系是()。
A.对柜员提交的需高级柜员授权的业务进行审核并授权 B.向其推荐签约类产品 C.接受并完成分配的工作任务 D.接受营销工作指导和监督
答案
单选题
不属于封闭式柜台柜员营业前服务流程的是()
A.自查整理 B.检查设备 C.业务准备 D.示意客户到本窗口办理业务
答案
多选题
柜员轧帐流程包括()
A.现金入账 B.尾箱碰账 C.柜员轧账 D.大额交易补录
答案
判断题
依据考核得分将柜员从低到高依次划分为初级柜员、中级柜员、高级柜员三个层级七个等级。
答案
判断题
高级别柜员可向低级别柜员进行授权,同级也能相互授权()
答案
多选题
核心系统中操作柜员分为综合全能柜员(暂不开立)、会计全能柜员(暂不开立)、会计高级柜员(既会计综合柜员)()清算柜员(总行清算专用,分为高、中、初三级)、现金库管员、凭证柜员、外币柜员、资金运营柜员、国债柜员。
A.会计初级柜员 B.出纳初级柜员 C.储蓄初级柜员 D.出纳储蓄合柜柜员 E.信贷初级柜员
答案
单选题
高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售
A.产品销售经理 B.网点客户经理 C.大堂经理 D.营运主管
答案
多选题
柜员变动,其EHR系统岗位和柜员权限的调整流程正确的是()
A.柜员调岗,应先调整EHR系统岗位,后配置柜员权限 B.柜员调岗,应先配置柜员权限,后调整EHR系统岗位 C.柜员离职,应先删除柜员权限,再在EHR系统进行离行操作 D.柜员离职,应先在EHR系统进行离行操作、后删除柜员权限
答案
热门试题
在开展综合营销中,高级柜员和柜员的营销职责主要是() 下面属于高级柜员日始工作的是()。 根据《广东华兴银行分行营运人员管理办法》的规定,高级柜员和资深柜员总量需纳入比例控制,其中高级柜员在所属分行柜员的占比不超过,资深柜员的占比不超过5%() 发现销售机会时,如果个人业务顾问没空,柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。 流程是指客户到达柜台时,柜员迎接客户,及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程() 简述柜员管理审批维护流程 简述柜员管理审批维护流程 零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、()和大堂经理。 信用社几级柜员负责柜员调动、账务冲正、法院划款等高级特殊业务授权() 建设银行标准的零售网点岗位设置为:普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理. 建设银行标准的零售网点岗位设置为:普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理() 简述柜员现金业务轧账的流程。 简述柜员办理止付的操作流程 简述柜员冻结的操作处理流程 简述柜员冻结的操作处理流程 简述柜员办理止付的操作流程 建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖() 大堂经理替补流程中,离岗()以上,应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。 简述综合柜员完整的日操作流程。 简述柜员扣划的操作处理流程。
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