单选题

__是指餐饮服务人员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到客人的心理感受()

A. 服务技能
B. 服务态度
C. 服务效率
D. 职业道德

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散文《白马湖之冬》中体现出来的作家情绪是 前厅服务员在听取客人意见时,身体前倾,眼神关注讲话者,这体现出服务人员通过()与客人进行交流 下列哪些项目可以从钢管的材料标识中体现出来() 中国大学MOOC: 批复的表态可在标题中体现出来 下列哪些项目可以从钢管的材料标识中体现出来() 餐饮服务人员在对客服务时应具备.随时关注客人的需求并给于及时满足() 意志通过()体现出来并贯彻过程。 指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( )。 领导者的职位权力在领导活动中体现出来的权威是()。 指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是 ( ) 作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。 乘客服务人员是指从事客运服务工作,与乘客接触、为乘客提供服务的人员。() 酒店服务人员在对客服务过程中,经常用的语言就是口头语言和人体语言。 技术能力是指餐饮服务人员在提供服务时显现的技巧和能力() 服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为( )。 在谈判过程中,可以体现出谈判人员智慧的是 ( ) 饭店服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为() 最能够体现出一个服务人员的热情、修养和魅力,能够得到顾客的好感和信任的仪态礼仪是()。 在半强有效市场中,以下信息,不能在证券价格中体现出来的是()。 烹饪的艺术美感,除了从味的美感中体现外,还从()和造型的艺术美感中体现出来。
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