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回答顾客的异议的技巧。

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主观题
回答顾客的异议的技巧。
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判断题
回答顾客的问题和异议的时候要掌握回答的技巧要委婉地指出顾客的看法是错误的无论何时都不能采取直接否定法。
答案
多选题
销售人员在处理顾客价格异议时,可采用的技巧有()
A.重价值轻价格 B.购买投资回报 C.转销低价商品 D.进行了对比分析 E.尝试其他方式
答案
多选题
下列属于提前回答顾客异议的优点是()。
A.先发制人,避免纠正顾客 B.大事化小,小事化了 C.显示销售员重视顾客 D.使顾客感到销售员考虑考虑问题非常周到
答案
单选题
当营销员能预测到顾客有可能会提出异议时,应对异议()回答
A.提前 B.立即 C.稍后 D.不予
答案
多选题
当客户提及翼搏太小,以下针对顾客异议回答正确的有()
A.这个级别的SUV更多的还是满足两口之家的小家庭,用于日常的城市通勤和周末的近郊出游 B.翼搏就在前排设计了2个快速充电的USB接口,排挡杆前面的位置也能放下手机 C.后排座椅特地设计成2次折叠的座椅,放倒后行李空间异常的大 D.那我建议您选择翼虎或者其他车型吧
答案
主观题
何谓顾客异议?顾客异议有哪些客观作用?
答案
单选题
接待技巧规范主要包括:迎客技巧、接触顾客的技巧、()顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.情况特殊的 B.普通的 C.多数的 D.主要的
答案
单选题
营销员在处理顾客异议时切记要()顾客异议
A.轻视 B.忽略 C.重视 D.反驳
答案
单选题
接待技巧规范主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.语言技巧 B.介绍商品的技巧 C.迎客技巧 D.售货技巧
答案
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《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些() 顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议() 接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。 《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么() 销售人员直接利用顾客异议进行转化而处理顾客异议的方法是( ) 当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时,销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是() 可以用一些特殊的技巧来回答,一般来说销售人员处理异议有()。 当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的 所谓“三换”技巧就是指通过更换时间、更换交谈人员或更换地点的方式,缓和顾客的情绪,从而解决顾客异议的一种方法。() 转化法是指利用顾客异议中有利于推销成功的因素,肯定顾客提出的异议点,直接针对异议向顾客提供正确信息() 处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提出的异议是放在()的。 处理顾客异议时,要()。 价格类异议的处理技巧包括() 简述处理异议的策略与技巧。 化解顾客愤怒的技巧 接待顾客的技巧有() 产品异议是指顾客在产品()方面产生了异议 在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现() 顾客异议产生的原因,在顾客方面的原因包括()。 处理顾客异议的态度应是()
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