车险高级理赔员考试试题

• 1. 申请人不服行政复议决定，向人民法院提起诉讼的期限为收到行政复议决定书之日起()日内。

  A10

  B15

  C30

• 2. 对残值的处理描述正确的是()。

  A残值可以不用考虑

  B在通常情况下，对于残值的处理采用协商作价折归被保险人并在保险赔款中予以扣除的做法

  C在协商不成的情况下，残值任由保户处理

  D以上做法都不正确

• 3. 美国车及近年来的亚洲车，汽车VIN码最常见的位置是()。

  A仪表台前，风挡左下角的交接处

  B左前门边

  C前排座椅下部

  D工具箱前

• 4. 机动车盗抢险确定属于保险责任的前提是，出险满()天未查明下落的全车保险。

  A90

  B20

  C30

  D60

• 5. 投保交强险车辆发生以下()情形交通事故，交强险不负责财产损失赔偿。

  A因超载造成的事故

  B保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改

  C保险车辆发生事故后逃逸

  D驾驶员醉酒驾车

• 6. 以下()不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目：

  A包括医疗费(及后续治疗费)、误工费

  B护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费

  C残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金

  D精神抚慰金、毁容费

• 7. 下列对驾驶员饮酒驾驶描述正确的是哪一项？

  A驾驶机动车时每100ml血液中含有的酒精量大于等于10mg，小于60mg的为酒后驾驶

  B驾驶机动车时每100ml血液中含有的酒精量大于等于20mg，小于80mg的为酒后驾驶

  C驾驶机动车时每10ml血液中含有的酒精量大于等于10mg，小于60mg的为酒后驾驶

  D驾驶机动车时每10ml血液中含有的酒精量大于等于20mg，小于80mg的为酒后驾驶

• 8. 《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准（2016版）》规定，估损金额在多少（含）元以内，且损失直观、无需拆检的事故车辆，除客户另有要求外，保险公司应在事故查勘的同时核定损失。

  A1000元

  B2000元

  C3000元

  D5000元

• 9. 《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准（2016版）》规定，三者车损失金额1万元以下（含1万元）的赔案，需要录入三者车那些信息？

  A发动机号

  B车辆型号

  C驾驶人

  D车牌号或车架号

• 10. 保险分类按照承包方式分为原保险与()

  A财产保险

  B人身保险

  C再保险

  D意外保险

• 11. 被保险人对第三者的损失或人身伤害依照法律和契约应付的赔偿责任为保险标的的保险是()

  A损失保险

  B保证保险

  C信用保险

  D责任保险

• 12. 机动车交通事故责任强制保险责任限额分为()赔赔偿限额。

  A死亡伤残、医疗费用、财产损失、无责任

  B死亡伤残、医疗费用、财产损失、精神损失

  C死亡伤残、医疗费用、财产损失、交通费

  D死亡伤残、医疗费用、财产损失、诉讼费

• 13. 机动车辆保险合同由()组成

  A保险条款、保险单

  B保险条款、保险单

  C保险条款、投保单、保险单、批单

  D保险条款.投保单保险单.批单和特别约定

• 14. 以下()不属于曲柄连杆机构的组成部分。

  A凸轮轴组

  B活塞连杆组

  C缸体一曲轴箱组

  D曲轴飞轮组

• 15. 汽车发动机因发生捣缸造成的损坏，不属于保险责任,其表现特点是油底壳()。

  A破损处向外翻起

  B破损处向内凹陷

  C破损处无规律

• 16. 投保机动车辆附加盗抢险的车辆，在停放中被窃，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满()天未查明下落的,保险人负责赔偿。

  A30

  B60

  C90

  D45

• 17. 不属于运输工具保险的险种是()

  A机动车辆保险

  B货物运输保险

  C船舶保险

  D飞机保险

• 18. 不属于机动车商业第三者责任保险的附加险的是()

  A车上人员责任险

  B无过错损失补偿险

  C新增设备损失险

  D车载货物掉落责任险

• 19. 载运集装箱的车辆载货高度从地面起不得超过()米

  A4米

  B4.2米

  C4.5米

  D5米

• 20. 作为确定车辆损失险保险金额依据的车辆实际价值的最高折旧率不得超过新车购置价的

  A90%

  B80%

  C70%

  D60%

• 1. 下列说法正确的是()

  A未立案，可产生预赔任务

  B预赔是针对商业险而言

  C已存在商业险计算书，不允许发起预赔

  D当前有未处理的预赔任务或者该保单的预赔任务未核赔通过，不允许发起预赔

• 2. 《山东省机动车交强险财产损失“互碰自赔”实施办法》中明确规定：各保险公司均放弃现场查勘，或均未在《山东省机动车辆保险服务承诺》规定时限内到达现场，如事故符合“互碰自赔”条件，当事人可自行协商签署《山东省机动车交强险财产损失“互碰自赔”协议书》，保险公司对当事人达成的协议应予认可。但有下列情况的不予认可：()

  A驾驶人未取得驾驶资格的;

  B驾驶人醉酒的;

  C被保险人故意制造交通事故的;

  D无车外财产损失;

• 3. 保险资金融通要坚持()的原则。

  A合法性

  B流动性

  C安全性

  D效益性

• 4. 《机动车交通事故责任强制保险条款》规定投保人可以要求解除交强险合同的条件是()

  A被保险机动车被依法注销的

  B被保险机动车办理停驶的

  C被保险机动车经公安机关证实丢失的

  D被保险机动车转让的

• 5. 推定全损案件需提供的资料：()

  A报废证明

  B报废回收单

  C保单原件

  D购车发票

  E购置税发票

• 6. 有下列行为之一的，由公安机关交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款()

  A发生交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的.

  B机动车行驶超过规定时速百分之五十的

  C违反交通管制的规定强行通行，不听劝阻的

  D公路客运车辆载客超过额定成员的

• 7. 投保了基本险不计免赔特约条款，保险人对以下免赔规定，负责赔偿：()

  A车辆发生保险事故，保险车辆负主责，按条款规定免赔15%

  B全车被抢劫，按条款规定免赔20%

  C车辆发生保险事故，驾驶员未尽到保护现场的义务，按条款规定增加的20%的免赔

  D单方肇事，按条款规定免赔20%

  E第三方造成的事故但无法找到第三方，按条款规定增加10%的免赔

• 8. 07版商业第三者责任险对下列损失和费用，如()保险公司不负责赔偿。

  A精神损害赔偿

  B第三者财产修理后价值降低引起的损失

  C因污染(含放射性污染)造成的损失

  D被保险机动车拖带仅仅投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车

• 9. 在对车辆进行施救时，不合理的施救表现有()。

  A吊装过程中未合理固定，造成事故车辆二次倾覆

  B在使用吊车起吊中未对事故车身合理保护，致车身大面积损伤

  C使用吊车吊装时，钢丝绳对车身的漆皮损伤

  D对拖移车辆未进行检查，轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏

• 10. 涉及到人员伤亡和财产设施损失的案件，查勘员应（）

  A要提醒客户及时向交管部门报案。

  B积极协助客户拨打急救电话。

  C做好伤员救治的协助工作。

  D如遇重大伤亡事故，不论何时报案，需要马上联系上级领导。

• 11. 下列哪些是总公司要求的五个一()

  A一声问候

  B一瓶矿泉水

  C一张服务监督卡

  D一份理赔指南

  E电话回访

• 12. 调度工作职能()

  A新增查勘任务

  B新增车辆定损任务

  C新增财险定损任务

  D新增人伤任务

• 13. 代位追偿的条件有()

  A被保险人遭遇保险事故

  B保险事故为第三者引起

  C保险人在赔偿后

  D保险人在赔款前

• 14. 保险欺诈骗赔的常见表现形式有()

  A先出险后投保

  B谎报出险

  C扩大损失

  D伪造单证

• 15. 投保人要求解除交强险合同的，必须符合下列情况下，如()。

  A被保险机动车被依法注销登记的

  B被保险机动车办理停驶的

  C被保险机动车丢失的

• 16. 某机动车辆投保交强险，在一次交通事故中不负事故责任，那么其在下面项目中可能设计赔偿的有：()

  A有责方机动车辆损失

  B其他无责方机动车辆损失

  C车外财产损失

  D车外人员伤亡费用

• 17. 交强险合同中约定，被保险人无责任时，下列赔偿限额正确的是()

  A死亡赔偿限额11000元

  B伤残1000元

  C财产损失赔偿限额100元

  D医疗费用赔偿限额1000元

• 18. 公安交通管理部门对累积记分达到分值的机动车驾驶人()

  A扣留机动车驾驶证

  B进行道路交通安全法律、法规教育

  C重新考试

  D注销驾驶证

• 19. 根据机动车辆损失保险条款，对于下列原因()造成的车辆损失，一般不承担赔偿责任

  A地震

  B车轮单独损坏

  C车辆因事故后贬值损失

  D大灯单独损坏

• 20. 李先生将自己的爱车向某保险公司投保《家庭自用汽车损失保险》在行驶时机盖掀起，导致机盖、前挡损失，该事故是否属于保险责任?如何处理?()

  A属碰撞保险责任，在车损险中赔付

  B不属于碰撞保险责任

  C不属碰撞责任，但如果投保玻璃单独破碎险，前挡玻璃可以赔付

  D可以同车主协商处理

• 1. 查勘员在现场签订《小额人伤案件快速处理确认书》的，应明确注明赔付人伤金额，要求双方签名。使用电子查勘单无双方签名的，要求现场录音确认双方真实意愿，并在系统“撰写留言”。()

  A对

  B错

• 2. 《家庭自用汽车损失保险》条款保险责任包括火灾、自燃、爆炸。()

  A对

  B错

• 3. 《特种车保险》条款中明确负全部责任，车损险免赔率为20%。()

  A对

  B错

• 4. 因第三者对财产保险标的的损害而造成保险事故的，保险人可在向被保险人赔偿保险金之前，先行在赔偿保险金范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权力。()

  A对

  B错

• 5. 事故涉及多方车辆的，无责代赔偿限额为无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和，在各有责方之间平均分配。()

  A对

  B错

• 6. 一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。()

  A对

  B错

• 7. 风险评价是在风险管理和风险估测的基础上，评估发生风险的可能性及其危害程度，并决定是否需要采取相应措施。()

  A对

  B错

• 8. 遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分。保险人不予负责。()

  A对

  B错

• 9. 保险人在代为追偿中，从第三方追偿到的金额大于其赔偿给被保险人的金额，超出部分应归被保险人所有。()

  A对

  B错

• 10. 出险地定损的省间通赔案件，如果定损金额超过3万元，可以直接由定损员提交总公司进行核损。()

  A对

  B错

• 11. 机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费;保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。()

  A对

  B错

• 12. 被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。()

  A对

  B错

• 13. 保险车辆发生火灾时，被保险人或其允许的驾驶人使用他人非专业消防单位的消防设备，施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失应赔偿。()

  A对

  B错

• 14. 未发生保险事故，被保险人或受益人谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或给付保险金的请求的，保险人有权解除保险合同，但需退还保险费。()

  A对

  B错

• 15. 保险合同一旦成立不能变更合同有关内容。()

  A对

  B错

• 16. 天窗玻璃损坏属玻璃单独破碎险责任范围。()

  A对

  B错

• 17. 当案件下第一个查勘任务提交时，会产生资料收集任务。()

  A对

  B错

• 18. 投保人因重大过失未履行如实告知义务的，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或给付保险金的责任，但应退还保险费。()

  A对

  B错

• 19. 重复保险的各保险人的赔偿保险金的综和不得超过保险价值。()

  A对

  B错

• 20. 残疾赔偿金自定残之日起按二十计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少二年;七十五周岁以上的，按十年计算。()

  A对

  B错